何蓉

（兰州工业学院外国语学院，甘肃兰州730050）

浅析有意沉默在跨文化商务谈判中的交际功能及策略

何蓉

（兰州工业学院外国语学院，甘肃兰州730050）

随着中国加入WTO，市场经济和对外贸易不断发展，继而跨国商务谈判业务日益增多。因此在不同的文化背景和文化习俗下，商务谈判中的沟通就显得格外重要。而“有意沉默”作为一项重要的交际手段在商务谈判中发挥着极其重要的作用。因此“有意沉默”的本质及语用特征，以及在交际中所涉及的不同的心理因素都值得我们细细研究，以此来提高人们的跨文化商务谈判能力。

跨文化；商务谈判；有意沉默；交际功能

众所周知，人们相互交际的重要方法之一是语言交际，而无声的语言却常常为人们所乎略。熟不知其囊括了大量的信息，有时甚至是有声语言难以或者无法表达的内容。不可否认的是，会话本身就伴随着沉默而存在，是语言表达的另一种形式，更是理解会话意义的桥梁。会话中沉默的运用是人们在言语交谈中以时间的控制来传媒信息的一种手段，是人类运用语言力量的一种高级策略的转换方式。因此我们不能把会话者会话中的沉默当成语言的缺失，而应该倾向于研究他们有意识利用沉默来表达的更为细腻的语言。而不同的国家沉默背后暗含的静默语言又是大不相同的，因此在跨文化商务谈判的过程中我们也应该了解不同文化背景下的沉默内涵。

一、沉默语的跨东西文化之差异

尽管沉默语具有其不可否认的交际功能，但是由于各自的自然环境、地理位置、种族起源等问题，使他们各自在思考问题、表达情感上面有所差异。……