潘香花

（泉州轻工职业学院商务管理系,福建 晋江 362200）

从淘宝网的竞争策略看C2C市场的发展

潘香花

（泉州轻工职业学院商务管理系,福建 晋江 362200）

文章以淘宝网为例，分析其竞争策略，并对C2C市场未来的发展进行分析。

C2C市场；淘宝网；竞争策略

据近年来艾瑞咨询（iResearch）对C2C市场的观察显示，我国个人交易用户的比值在2004年已经比2003年同期增长了一倍之多，其中在电子商务市场的交易规模增长了217.8%，全年整体成交金额从2003年的10.7亿增长到了34亿元。目前我国市场上已出现多家以电子商务为主导的在线产品交易网站，如ebay易趣，腾讯拍拍网、京东等，在这种市场迅速发展的大环境下淘宝网以出色的营销战略脱颖而出，受到了业内的广泛关注。

一、宏观环境分析

以交易额为着眼点不难得出，用户选择网上购物的消费份额是持有绝对比重的，这表明我国消费群体已从线下购买逐步习惯并倾向于线上交易。数据显示，淘宝网用户人均成交数2009年增长了35%，在双11的促销中单日交易额直逼峰值，达到了19.5亿元，而北京同时期日消平均零售额仅为18.91亿元。

根据这项报告笔者进了一组数据对比，在2010年电子商务C2C市场中约有4651亿元的交易额，而在这些交易额中淘宝网占4000亿元左右，可以说是C2C市场的“龙头老大”。从网店数量来看，也是呈增长的趋势。根据淘宝网的一份就业指数数据推算，目前在淘宝网的店主数量有106万人。说明C2C市场的一个巨大优势是通过为用户提供免费的交易平台，吸引用户利用互联网进行线上交易，同时推动了网站发展和带动了就业的模式。……