谭群英

◆医药卫生法学教育与人才培养

论医生道德情感的影响因素及其对策*

谭群英

医生的道德情感主要包括医生的责任感尧尊重感尧同情心尧事业心等情感因素遥在生物-心理-社会医学模式中袁医生道德情感对于解决医患矛盾尧改善医患关系尧提高医疗质量具有重要意义遥本文通过实证调研发现袁当前医生道德情感总体较好袁但医生道德情感有整体下滑的趋势袁且极个别医生道德情感缺失严重；文中对医生自身思想修养尧患者及其家属素质尧医疗实践活动尧医院监管制度和社会舆论对医生道德情感的影响等因素进行分析袁并提出通过加强医生思想政治素质教育尧完善医院医德医风制度建设尧促进医患双方和谐交流沟通尧建立健康向上社会舆论环境等措施来培育和提升医生道德情感遥

医生道德情感；医患关系；医患矛盾

“医生道德情感”，是指医生遵照医学人道主义的道德准则与规范，在医疗实践活动中产生的一种具有高度自觉性、持久性的特殊情感体验和态度，包括责任感、尊重感、同情心、事业心等情感因素。[1]在当今生物-心理-社会医学模式背景下，医生高尚的道德情感对病人可以起到早日恢复健康的作用，是创建和谐医疗环境的基石。如果医生道德情感缺失，那么在与患者及其家属接触时就会态度生硬，表情冷淡，容易导致医患矛盾。通过对某市的市、县、乡3个层次的3所医院100名医生进行实证调研发现，当前医生道德情感总体较好，但医生道德情感有整体下滑的趋势，且极个别医生道德情感缺失严重。……