刘巧玉473000河南省南阳市中心医院

心理护理在47例眼科患者护理中的应用价值分析

刘巧玉
473000河南省南阳市中心医院

目的：探讨心理护理在眼科患者护理中的应用价值。方法：收治眼科患者47例，均给予心理护理，观察护理效果。结果：47例患者病情都得到了有效的控制，最后均康复出院。结论：心理护理在眼科患者护理中的应用价值显著。

心理护理；眼科患者；应用价值分析

2014年5月-2015年4月收治眼科患者47例，采用心理护理方法，分析眼科患者护理中的应用价值，现报告如下。

资料与方法

2014年5月-2015年4月收治眼科患者47例，其中白内障10例（21％），眼睑部手术15例（32％），视网膜脱离7例（15％），青光眼10例（21％），眼外伤5例（11％）；其中男25例，女22例，年龄16～75岁，平均47.8岁；收入：＜1500 元/月10例，1501～2500元/月27例，＞2500元/月10例；职业：干部5例，工人15例，农民20例，自由职业者7例；文化程度：小学3例，初中4例，高中或中专23例，大专9例，本科或以上8例。

患者心理：①眼科患者由于对所患疾病缺乏正确的认识，担心治疗效果不佳或出现意外，容易产生紧张、焦虑等不良情绪；②由于眼部疾病常引起头痛、头晕、恶心、视物不清等症状，患者容易产生烦躁情绪；③患者在治疗过程中有时会出现一些不适，容易产生恐惧、害怕等不良情绪。

护理方法：①热情接待，避免患者受刺激。患者走进医院这个陌生的环境，容易产生忐忑不安的心理，医护工作者要想尽一切办法，让患者就医的环境充满友善、乐观、安静、整洁、温暖和舒适[1]。护理人员说话要温柔，走路要轻一点，开关门窗动作也要轻一点，让患者安静休息，避免患者受刺激[2]。②与患者进行及时、有效的沟通，建立良好的护患关系。笔者认为，与患者进行及时、有效的沟通，是建立良好护患关系的重要途径[3]。与患者进行及时、有效的沟通，护理工作者首先要了解和掌握患者的基本情况，如职业、文化程度、经济收入、爱好、家庭子女情况、病情等，只有了解和掌握了患者的基本情况，才能更好地与患者进行有效的沟通交流。否则，与患者进行沟通和交流就会出现障碍。其次，要熟练掌握沟通的方法和技巧，从而达到事半功倍的效果。沟通可大致分语言沟通和非语言性沟通。在语言沟通中护士要注意语言表情及动作，每一个表情，每一个动作都要表现出对患者的尊重、诚恳、温和、友善和同情，同时，还要根据患者的基本情况选择沟通的方式和沟通的内容；在非语言性沟通过程中，每一个眼神，每一个举动，都要传递爱的情感，使患者感到亲切和温暖。“微笑是最美好的语言”，让我们微笑面对我们的工作，让我们微笑面对我们的患者。③重视人文关怀，提高护理质量。眼科患者多数有视力下降甚至失明现象，有的术后需包扎双眼，患者自我生活能力下降，患者吃饭、吃药、穿衣、如厕等都不方便，患者容易产生焦虑、烦躁等不良情绪。因此，护理工作者要重视人文关怀，要时刻想我应为患者做什么。对护理工作要不厌其烦，让患者时刻感受到护士的热情与亲切，时刻感受到医院的温暖和情谊，消除患者不良情绪，使患者处于良好的精神状态[4]。④加强健康教育，提高患者战胜疾病的信心，增加患者的安全感。护理人员应通过各种途径，采用多种方法，向患者耐心讲解有关眼科疾病知识，向患者介绍治疗的必要性和重要性，使患者打消顾虑，提高患者战胜疾病的信心，增加患者的安全感[5]。

结果

47例眼科患者经过护士的精心护理，不同程度地消除了对疾病所产生的紧张、烦躁、焦虑和恐惧心理，增强了战胜疾病的信心，处于良好的精神状态，达到了医患协同治疗的目的。47例患者的病情都得到了有效的控制，最后均康复出院。

讨论

众所周知，眼是人体最重要的感觉器官之一，还是一个暴露的器官，结构复杂而脆弱。人的眼部是非常敏感的部位，是最能让人感受到其不适或病变的感觉器官，眼科疾病给患者所带来的痛苦可想而知。这种痛苦不仅是患者肉体上的，而且还有患者精神上的，眼科疾病容易使患者产生不良的心理因素，高度焦虑和恐惧将严重影响患者的治疗效果及预后的问题。因此，护理人员应及时了解患者的心理动态，针对患者不同的心理状态，采取相应的心理护理措施，以便消除患者紧张，焦虑和恐惧心理，使患者保持良好的精神状态，积极配合治疗，达到医患协同治疗的目的[6]。

随着现代整体护理模式“以患者为中心”的普及和深化，心理护理越来越受到人们的重视。心理护理和患者多元化的思想、价值观念对眼科护理工作提出了新的挑战。因此，护理人员必须转变观念，充分认识到心理护理的重要性，进一步提高自己的综合素质，为患者提供全方位、全过程满意的服务和护理。

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[5]李芳,许有芹.精神病人的社区康复护理[J].中华护理杂志,1998,33（7）：427-428.

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Analysisoftheapplicationvalueofpsychologicalnursingfor47casesindepartmentofophthalmology

LiuQiaoyu
TheCentralHospitalofNanyangCity,HenanProvince473000

Objective：Toexploretheapplicationvalueofpsychologicalnursingforpatientsindepartmentofophthalmology.Methods：47patientsindepartmentofophthalmologywereselected.Theyweregivenpsychologicalcare.Weobservedtheeffectof nursing.Results：Thediseaseof47patientshadbeeneffectivelycontrolled,andfinally,allpatientsweredischargedfromhospital.Conclusion：Theapplicationvalueofpsychologicalnursingforpatientsindepartmentofophthalmologywassignificant.

Psychologicalnursing；Patientsindepartmentofophthalmology；Analysisoftheapplicationvalue

10.3969/j.issn.1007-614x.2015.29.80