赵岩

切实解决职工实际问题，维护职工群众利益，是党政工团各级组织和各级领导干部的共同任务，在这其中工会组织有着不可替代的重要作用。工会是党领导下的工人阶级的群众组织，是职工合法权益的代表者和维护者，是协调企业劳动关系、推动建设和谐企业、促进企业健康发展的重要力量。“维护”是工会的基本职责，这是由工会组织的本质属性和广大职工的意愿决定的，是社会和历史的必然要求。

一、做好职工服务工作，当好职工的“娘家人”

工会工作必须眼睛向内，以维护职工利益为根本，想职工之所想，急职工之所急，做职工的“贴心人”。

1.关心关爱职工生活，为职工解除后顾之忧。一是为确保安全运输生产，推进“三项工程”建设，按路局统一安排定期组织职工进行了健康体检和女职工妇科检查，建立患有各类疾病的人员登记簿，并分层次建立健全职工健康档案。二是加大对“五小” 建设的投入，在基层车间建立职工小食堂、小宿舍、小活动室等，切实解决职工吃饭、住宿和活动等问题。三是关注职工特殊日子，如生日、结婚纪念日等，以发放纪念品、送一句话等形式，让职工时刻感到组织对他们的温暖。

2.落实“三不让”承诺，把救助工作做深、做细、做实。落实“三不让”承诺，工会组织要当好组织者、联络员，定期向党委和上级工会汇报，取得各部门的大力支持和协助，主动联系沟通，调动好各方面的积极因素。着重解决职工群众关心的热点、难点问题。……