耿晨星

（河南师范大学新联学院，河南 郑州 450000）

微博在高校学生管理工作中的应用研究

耿晨星

（河南师范大学新联学院，河南 郑州 450000）

网络时代，微博给大学生的生活增添了色彩，增长了他们的见识，但同时也带来不少弊端。理解并尊重学生的思想、言论，是做好学生管理工作的前提。借助微博等新型网络平台成为新时期高校管理工作的必然选择。

信息时代；微博；大学生；高校辅导员；教育工作

近年来，以博客技术为代表，围绕网民互动及个性体现的互联网应用技术迅猛发展，加上虚拟货币的普及和虚拟货币的兑换成为现实，以及大家对网络财富的认同，微博在此基础上成为web3.0社会化媒体的代表，并以其与移动互联网的紧密结合、开放的平台以及裂变式的传播效应等优势，逐渐融入大众生活中。

1 微博对大学生的影响

调查显示，截至2013年6月底，仅新浪微博平台的大学生用户就超过3 000万，其中日使用用户超过1 000万。与社会其他人群相比，大学生群体文化素质高、参与性强，与微博的科技含量高、原创性强、交互性强等特点相契合，微博在大学生群体中的认同感和普及率较高，并潜移默化地改变着他们的生活。

1.1 微博丰富了学生的社交渠道。作为一个强大的媒体工具，微博具有兴趣挖掘和社交关系网络等优势。在微博使用过程中，理论上每个用户都享有平等的发表权利，这在一定程度上削弱了传统媒介传播中社会精英的话语权，因而深受高校学生的喜爱。微博人际关系可分为两种，一种是原有人际关系在网络的延伸，另一种是通过微博建立的新的人际关系。通过“关注”和“被关注”，建立一种虚拟的人际关系，并通过发布信息和获取信息等一系列互动构建新的虚拟身份。微博对学生的现实社交进行了有益补充，加强了同学间的情感交流，扩大了交往范围，增加了全球范围内年轻人的互动。但不可忽视的是，过度的虚拟社交也会影响学生同身边亲朋好友的情感交流，脱离现实社会的人际交往会造成学生与社会的隔阂，很多学生表现出网上与现实判若两人的角色差异和角色冲突，影响学生的心理健康。

1.2 微博改变了学生的学习习惯。与传统的网页媒体不同，在获取信息的方式上，微博用户可以主动与其他具有相同兴趣点的用户建立联系，构建自己的虚拟社交网络，并通过虚拟社交网络向每个相关用户扩散信息或接受信息，以及双向选择向谁发送或接受什么样的信息。虽然这为学生提供了一种便捷的信息获取渠道，丰富了校园生活，但同时也带来一定的负面影响。世界著名媒体文化研究者和批评家尼尔·波兹曼认为，社会中信息创博的媒介和方式影响着信息本身，更决定了人们的思维模式。微博用户在海量的信息碎片中做出快速筛选，然后在两个原本没有关联的碎片中建立联系，并将这种联系通过巧妙漂亮的手法表达出来，以赢得围观者的欢呼和掌声。由于平台限制，以及不多于140个字的表达设计和社交性质，用户必然要在各种信息间不停跳转，几乎没有思考的时间，这样会不自觉地养成琐碎思考和琐碎表达的习惯，有悖于大学教育的初衷。

2 微博在高校学生管理工作中的应用

当代在校大学生年龄一般在17～23岁，多是被媒体广泛提到的“90后”，他们年轻、活跃、不羁，勇于接受新鲜事物，个性鲜明且思想独立意识较强。面对这样一群年轻的人群，了解学生的生活方式，理解并尊重他们的思想、言论，吸引并引导他们接受学校的管理工作，是做好学生管理工作的前提。借助微博等新型网络平台，成为新时期高校学生管理的必然选择。

2.1 利用微博润滑师生关系。据相关调查显示，大学生用户在微博平台上的情感变化趋势与学校开学、考试、寒暑假等事件的发生规律较为契合，证明微博与大学生日常生活紧密相关，承载了学生的真实生活状态和心理状态，是大学生情绪表达的重要途径。辅导员在微博平台上与学生建立“互粉”关系，创造平等的交流环境，使师生在放松的心情中沟通交流，可以避免传统交流方式中易衍生的隔阂感，更好地进行学生管理工作。

2.2 利用微博拓展管理途径。学生组织与管理是辅导员工作的主要内容，在微博这一社交网络平台上，辅导员需要帮助组建和管理社团微、班级以及院系，及时了解学生、学生党员微博动态，对每个学生和学生组织进行有效的分类管理。此外，辅导员还可以通过微博发布班级或院系通知，并鼓励学生及时反馈信息，加强互动，这样既能提高管理效率，又能营造平等的交流氛围，拉近学生与管理者的心理距离，有助于学生政策的执行。

2.3 利用微博辅助高校思想政治教育工作。辅导员是高校学生思想政治教育工作的主要执行者，也是学生思想政治教育工作的骨干力量。但网络的普及在一定程度上削弱了思想政治工作者的权威性，加大了辅导员的教育难度。辅导员要正视微博对学生思想的影响，科学利用微博，以弥补互联网时代高校思想政治教育工作者与学生间的信息不对称，及时了解学生的思想动态，从而更有效地进行思想政治教育工作。

2.4 利用微博提高学生的媒介素养。网络时代，每个人周围都充斥着令人眼花缭乱的各种信息，真假难辨，泥沙俱下。如何快速分辨信息的真伪和价值，抵制垃圾信息的干扰，避免成为谣言甚至危险言论和思想的传播者和受害者，是信息时代每个大学生都应掌握的基本技能。辅导员可利用微博平台培养学生正确识别信息、评估信息的能力，以及对信息规范传播的能力。良好的媒介素养一旦养成，自然能分辨网络上哪些是有毒的“鸡汤”，哪些是健康的良言，哪些是反动言论和虚假宣传，学生思想管理工作也就能事半功倍。

[1]尹晓敏.微博兴起背景下大学生思想政治教育的挑战与应对[J]思想教育研究，2011（2）.

[2]张志安，沈国麟.一个亟待重视的全民教育课题——对中国大陆媒介素养研究的回顾和简评[J].新闻记者，2004（5）.

G647

A

1671-0037（2014）06-55-1

耿晨星（1982-），男，硕士研究生，研究方向：高等数学教学与学生管理工作。