□朱珠 冯勇 白杨

一、问题的提出

在传统的管理模式下，市场环境相对稳定，从便于管理和控制的角度出发，许多企业往往采取“大而全”、“小而全”的经营模式，即企业几乎涵盖了从原材料的采购到生产制造，乃至运输销售的一系列功能。然而，进入21世纪，随着经济全球化和科技的迅猛发展，企业面临的是一个竞争更为激烈的市场环境，处处充斥着不确定性和复杂性。在这样的环境中，企业之间的竞争也逐渐升级为竞合联盟之间的竞争。供应链管理思想就是在这样的背景下提出的，其表现为通过整合、协调和优化供应商、制造商、分销商、零售商、客户等组织实体构成的供应链网络结构和相关机制，在跨越采购、生产、分销等环节上实现产品的增值和供应链绩效的提升。

在复杂的供应链网络中，供应链成员企业间呈现的是竞争合作的关系，本质上各成员企业依然是独立的经济实体，具有不同的经营理念和利益目标，在激烈的市场竞争中，供应链成员企业难免会因为追求自身利益最大化而损害供应链协同的整体效益，造成个体目标与整体效益的冲突。在这种复杂的关系下，供应链运作过程中往往会产生以下3方面的问题：一是供应链中实体与实体之间的目标常常会发生冲突，此时各节点企业收益之和低于供应链系统整体最优收益，导致供应链的整体利益下降，出现“双重边际化效应”；二是供应链缺乏协调带来的需求放大，即所谓的“牛鞭效应”等低效率结果；……