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“最后一公里”商业模式需以家庭网络为核心

2014-11-01赵光磊

通信世界 2014年17期
关键词:最后一公里宽带运营商

本刊记者 | 赵光磊

在宽带网络的模式创新方面,除了电信运营商值得关注以外,长期以来一直留守幕后,只在各个小区露面的驻地网运营商也开始展现其活力,尤其是与一些内容提供商进行合作后,大量的内容提供服务为其拓展宽带用户带来了巨大竞争力。据了解,目前已经有一些领先的驻地网运营商在小区当中开展CDN内容提供服务,将大量的视频内容放置在离用户最近的位置,从而提升用户的下载速率,提升用户感知。除了提供宽带服务以外,一些驻地网运营商已经摇身变为内容提供商。

相比电信运营商的庞大组织架构,驻地网运营商多为民营资本,规模较小者仅经营1~2个小区,而规模较大者,如长城宽带在一线城市中有较大规模覆盖,这些企业在精准定位用户诉求、开展定向的内容提供服务及机顶盒等延伸产品方面具有明显的优势。

价格战加剧致市场洗牌

随着中国移动获发固网牌照,其对于固网宽带的渗透已经在全国大规模开展,主打更低资费、更高性价比,在同等接入速率上,中国移动的宽带资费要远低于电信和联通两家,一位北京小区居民透露,在北京郊区的一小区,移动的宽带营销人员通过各种渠道推广其宽带网络,短信、小广告、横幅等层出不穷,相比驻地网运营商有过之而无不及。诚然其宽带网络相比另外两家运营商仍有较大差距,包括宽带到桌面的实际速率、网络稳定性等方面都有明显弱势,然而其低价策略依然对整个市场带来较大冲击,部分驻地网运营商更是首当其冲,中国移动的此类做法已经进一步扼杀了驻地网运营商的生存空间。

过去,小区当中经常会有各家驻地网运营商的小广告,小区居民对此往往较为抵触,即使是在北京等一线城市,长城宽带这种规模较大的驻地网运营商也不受小区居民待见,由此可见驻地网运营商的不受欢迎程度。而驻地网运营商多以租借电信运营商宽带网络的方式提供宽带服务,然而往往是一个OLT下挂过量用户,以分摊租借成本,这也使得宽带接入速率难以得到保障,所以驻地网运营商的宽带网络经常会出现实际接入速率波动较大的情况,而在小区居民上网高峰期,宽带接入速率将会大幅下降。驻地网运营商的低资费用户拓展模式已经受到严重冲击。

目前来看,在很多小区当中,“宽带入场费”的潜规则短期内仍难以打破,很多驻地网运营商借此仍能抵挡其他同类运营商的竞争,然而这种保护仍难以持久,国家已经出台了关于光纤入户的相关政策,要求物业部门给予方便,如果无法形成自身的核心竞争力,驻地网运营商的生存将非常困难。

打造“最后一公里生态圈”

随着基础运营商发展10M、50M甚至100M的宽带接入,驻地网运营商也迎来了新的发展机遇。驻地网运营商在大带宽的资费方面相比基础运营商有较大优势,便于用户尝鲜大带宽服务,同时与优酷、腾讯视频等内容提供商的合作,则可以整合更多的内容资源,进一步提升用户的家庭宽带体验。

作为最接近用户端的一个环节,长期经营“最后一公里”的驻地网运营商对于用户诉求的把控要更为精确,而且近年来,随着互联网视频服务、高清电视节目等内容的推出,家庭用户对于大宽带内容服务的需求习惯已被逐步培养起来,而结合更高的接入带宽则可以让用户享受更好的内容服务。

在宽带的资源调度方面,驻地网运营商也开始下大力气确保用户的宽带体验。某设备商专家表示,鹏博士在全国建立了多个数据中心,以为其流畅开展内容提供服务做支撑,目前鹏博士已经实现了全国数据中心资源的灵活调度,能够最大化确保用户体验。

而在家庭段的一些路由器、盒子层面,一些驻地网运营商也开始与相关厂商合作提供服务,甚至自己推出独立的盒子产品,与其自身的CDN内容服务进行绑定,为用户提供服务。

现在的驻地网运营商经营的已不仅仅是最后一公里的宽带网络,他们已经在构建一个“最后一公里的生态圈”,打造属于自己的商业模式。

虚拟运营带来更大遐想空间

从国家政策层面来看,工信部出台的相关政策中,鼓励民营资本进入基础电信行业,然而目前相关企业仍处于观望状态,而仅几个月以来,三大运营商纷纷发放虚拟运营牌照,范围涉及渠道、电商等多个领域,甚至也包括了宽带领域,鹏博士与中国移动已经签订了移动转售合作协议,驻地网运营商也开始走入幕前。

国泰君安证券对于鹏博士的未来前景也表示看好,对于其在国内50M/100M大宽带市场的发展看好,同时认为互联网服务将成为鹏博士的新兴增长点,而与中国移动的合作,则为其开展固移融合的业务带来利好,能够进一步提升用户粘性和ARPU值。

目前虚拟运营牌照已经逐步放开,越来越多的民营企业开始申请虚拟运营牌照,鹏博士的率先入场也为后续更多驻地网运营商的上台带来可能。在基础网络运营商的管道化趋势日益加剧的背景下,驻地网运营商创新的商业模式将有效拉动上下游产业的资源整合,围绕家庭网络开展更多个性化的服务模式。

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