廖静 何东

【摘要】目的 探讨心血管内科护理安全隐患的应对策略。方法 采用回顾法分析我科716例住院患者的护理情况，总结护理过程中存在的安全隐患。结果 心内科护理过程中存在患者自身、护理工作人员、医院三方面安全隐患，其比例分别为11.87%、9.64%、 2.37%。结论 加强医患沟通、提高护理人员法律意识、提升护理质量是降低心血管内科护理过程中安全隐患的重要策略。

【关键词】心血管内科护理；安全隐患；应对策略

【Abstract】Objective To investigate the security risks of cardiovascular medical care coping strategies. Methods 716 cases of hospitalized patients in our department of nursing situation retrospective method, summarized the nursing process security risks. Result in the patient's own, nursing staff, hospital nursing process Cardiology safety problems in three areas, the ratio was 11.87%, 9.64%, 2.37%. Conclusions strengthen the doctor-patient communication, enhance the legal awareness of nurses to improve the quality of care is to reduce cardiovascular medicine nursing process safety hazards important strategy.

【key words 】Cardiovascular medicine care; safety hazard; coping strategies

【中图分类号】R722.12 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949(2014)07-0457-01

护理安全是指病人在接受护理的全过程中，不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡［1］。护理安全不仅是反应护理质量高低的重要标志，也是保护患者得到良好护理和优质服务的基础，对维护医院正常工作秩序和社会治安起到至关重要的作用［2］。故探讨心血管内科护理安全隐患的应对策略尤为重要，现将我科总结报道如下：

1.资料与方法

1.1一般资料 以我科2014年1月至6月期间收治的716例住院患者为研究对象，男性487例，女性229例，其中高血压315例，冠心病293例，心肌病26例，心瓣膜疾病82例，最小37岁，最大89岁，年龄分布61.3±10.9岁。

1.2方法 采用回顾法对716例患者的护理情况进行分析，总结在护理过程中存在的安全隐患。

2.结果 医院内部自己发现的违规行为或不安全操作、差错事件共计171项。构成比见（表1）。

表1 心血管内科护理过程安全隐患构成

安全隐患 人数（%）患者自身因素 85(11.87%)护理工作人员因素 69(9.64%)医院因素 17(2.37%)从表1看出，心血管内科护理工作中安全隐患发生比例最高的是患者自身因素，其次是护理工作者因素，再次是医院方面因素。……