洪敦来　王群方　姜燕

摘要：文章从持续成长的角度出发，针对烟草商业企业可能面临的行业制度环境和市场竞争环境的变化，提出企业文化战略优化应通过树立学习型价值观、创建有利于学习的人文环境来建立学习型企业精神文化，通过建立有效的信息沟通平台、企业培训机制、学习促进和激励机制来建立学习型制度文化，通过建立学习型领导及员工的行为文化、塑造企业英雄模范人物来建立学习型行为文化。

关键词：烟草商业；学习型企业文化；建设策略

从学习型组织理论的角度来看，持续成长的企业一般处在一种在激烈竞争的环境中，通过高效的组织学习来获得持续竞争力并赢得竞争。因此，具有学习型组织特征的企业文化往往也是一种竞争导向，其内在特质具有鲜明的冲突张力，排斥保守和静态，而对变革、竞争和挑战充满渴望。

笔者认为，如果从建立学习型企业组织的角度、从推动企业持续成长的角度、从面向未来的角度来思考，烟草商业企业应慎重考虑行业制度环境和市场竞争环境的可能变化。也就是说，如果从未来外在经营环境可能出现较大变革的战略假设出发，烟草商业企业要在更具竞争性的市场上获得战略先机，则有必要提前谋划、酝酿和推动企业文化的战略优化，即从强调内敛、和谐、稳定的文化特质向积极进取、富于冒险和创新精神、主动应对竞争和挑战的文化特质转变。当然，这种转型并不是“另起炉灶”，而是在原有文化体系内的优化和改良，即在坚持“人”的和谐基础上，更加凸现“人与组织”、“组织与环境”的和谐。……