吕诗

摘要：辅导员谈话工作，尤其是独立学院辅导员的谈话工作复杂而具有挑战性，本文就自己多年的工作经验，总结了几条谈话原则，并提出了几点谈话工作的技巧与心得，仅供广大新老辅导员在开展谈心谈话工作时参考。

关键词：独立学院 辅导员 谈话工作 技巧

《普通高等学校辅导员队伍建设规定》（2006年24号令）明确规定了辅导员的主要工作职责，即帮助高校学生养成良好的道德品质，经常性地开展谈心活动，有针对性地帮助学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题。由此可见，辅导员的谈心谈话工作是做好学生日常思想政治教育工作的主要途径。

1 谈话工作的复杂性和困难性

1.1 独立学院学生个体差异明显，学生问题种类繁杂。由于独立学院办学的特殊性，故独立学院的学生群体除了具有一般“90后”大学生的共性之外，还具这个群体的特殊性。房文娟[1]等对独立学院学生这个特殊群体的特点进行了研究，如自我意识较强、基础知识相对薄弱、自我管理能力较弱、家庭条件比较优越、综合素质强等特点。

学生的个性差异明显，又强调自我意识，容易出现交往中的困难，如宿舍矛盾、工作协调的矛盾以及恋爱中的困惑等问题。学生基础知识相对薄弱、学习方法不当、自律性差，容易因学习目的不明、学习动力不足而出现旷课、迟到甚至考试作弊等违纪行为。少数家庭贫困的学生容易在家境优越的学生群体中产生自卑心理、自我封闭的行为。……