摘要：零供矛盾一直困扰我国流通业的发展，零售商不规范促销、零售商与供应商不公平交易屡见不鲜，有从实体经济向电子商务领域蔓延的势头。零供冲突不断，损害了消费者、零售商和供应商的利益，影响了市场秩序的正常运行。为探究零供矛盾根源、发现问题本质与规律，本文在归纳当前零供矛盾主要表现形式的基础上，重点剖析了引发零供矛盾和冲突的深层原因，提出了改善零供关系的对策建议。

关键词：流通产业；商品零售额；零售商；供应商；零供矛盾

中图分类号：F713文献标识码：A

收稿日期：2014-05-16

作者简介：王维莉（1978-），女，黑龙江佳木斯人，中国人民大学经济学院博士研究生，研究方向：政治经济学。

流通产业是国民经济的基础性和先导性产业，对提升消费水平和引导产业转型升级意义重大。零售商与供应商作为市场流通最基本的主体细胞，连接着生产和消费，对降低流通成本、提升流通效率、扩大消费和保障市场平稳运行发挥着重要作用。2013年，我国社会消费品零售总额234 380亿元，实现131%的名义增长率，扣除价格因素实际增长115%，商品零售额208 988亿元，增长136%，限额以上企业商品零售额110 704亿元，增长127%，这是零供合作、协同发展的重要体现。但零供关系既有协调一致、互利共赢的一面，也存在着利益分配的差异和矛盾。深化零供合作，促进零供关系和谐发展是搞活流通、扩大消费的重要途径。

一、当前零供矛盾的主要表现形式

经济学人智库（EIU）发布的《2022年全球零售发展前瞻》 预测，受益于人口红利以及城镇化进程，中国零售市场规模在2016年将超过美国达到42万亿美元，中国零售业规模在2022年将会达到83万亿美元，占全球零售总额约1/4。……