作者简介：袁亚平, 广州城市职业学院副教授 。研究方向：应用语言学、商务英语教学。（广东 广州/510405）

基金项目：本文系2012年广州市高等学校第四批教育教学改革研究项目成果，2011年广州城市职业学院教学成果培育项目成果。摘要：本文分析了商务英语专业学生职业能力是由基本职业能力和综合职业能力组成，提出了培养学生职业能力的几条有效途径以及实施措施：提高学生职业能力的人才培养模式，践行增强学生职业能力的BTPE专业教学模式，探素并构建一条职业化的课程体系，构建培养学生商务英语综合职业能力的实践教学体系，建立企业培训师资的专业实践机制，并总结了这些培养途径的有效性。

关键词：高职；商务英语；职业能力

中图分类号：G710文献标识码：A文章编号：1005-1422（2014）07-0022-03一、引言

高职教育是以社会需求为导向的职业能力培养的教育，高职教育的最终目的就是提升学生的职业能力和就业竞争力，为社会和市场提供高素质、技能型人才。高职院校的商务英语专业必须以就业市场对商务英语专业人才的需求为导向进行专业建设和人才培养，确立人才培养目标为“培养德、智、体、美全面发展的高素质学生，具备利用英语进行各类商务活动的实际工作能力，能服务于地方的中小型企业或涉外企业的高技能型人才”。那么高职商务英语专业学生的培养重心应该放在专业实际能力和职业能力，以满足岗位或职业需要为导向，强化职业技能训练，使学生具有较强的职业岗位能力。另外值得注意的是，由于商务英语专业的特殊性和复合型，商务英语专业的核心职业能力是商务操作能力和英语语言的综合运用能力，因此，学生的职业能力培养不是“中文商务知识”和“英语知识”的简单叠加，而是两者必须融汇为一体，使学生获得用英语进行各类商务活动的实际工作能力。

二、高职商务英语专业“职业能力”内涵

高职商务英语专业学生的职业能力是什么？从企业和毕业生的反馈意见和问卷调查中，我们了解到目前我国高职院校的商务英语专业学生所需要的“职业能力”是由基本职业能力和综合职业能力构成。基本职业能力主要由英语语言综合技能和商务实操能力构成，这是商务英语专业职业能力的核心，也是商务英语专业学生所必备的技能。综合职业能力指的是学生的职业素养，是专业能力以外的能力，主要表现为对社会的适应程度。具体说来，这部分能力主要包括组织管理能力、人际交往能力、分析和解决问题的能力、合作能力、自我教育能力以及与职业相关的其他能力。另外，优良的思想品德也是构成学生的综合职业能力的重要部分，是从事任何社会工作所必须具备的素质，是形成良好职业能力的基础。

高职教育中，学生职业能力培养必须依赖职业能力培养体系，这个体系概括为“以学生职业能力的培养为教学活动的中心，强化学生职业技能训练为教学活动主要内容，以培养学生职业素质和职业能力为教学最终目标，强调理论教学为职业技能训练服务，突出以‘能力为本位的理论教学与技能训练的互动结构。”职业能力培养体系的构建为探索学生职业能力培养途径提供了方向。

三、高职商务英语专业学生职业能力培养途径

高职商务英语专业学生的“职业能力”培养应围绕学生的基本职业能力和综合职业能力两方面进行，这些能力的获取只靠单一的课堂教学是不够的，因此，培养途径应该是多方面的。下面以广州城市职业学院商务英语专业培养学生职业能力的研究和实践为例，提出一些有效的培养途径。

1.提高职业能力的人才培养模式

高职商务英语专业人才培养模式是提高学生职业能力的保障，也是专业人才培养的指导思想，同时，以服务为宗旨、就业为导向、强化学生职业能力培养为目标是我院商务英语专业人才培养目标的指导思想，也是专业发展的必然之路，在构建提高学生职业能力的人才培养模式方面，我们采取了如下的措施。

（1）通过对商务英语专业职业能力的探索和研究，创新商务英语专业人才培养模式，探素“双体融合（学校和企业相结合）、任务导向、首岗多能、国际视野”专业人才培养模式。

（2）成立由企业行家、教授和专业骨干教师组成的商务英语专业教学指导委员会，充分发挥委员会在人才培养目标、课程设置、专业建设、实习实训、师资队伍等方面的指导作用，及时了解人才市场的需求，把握专业的发展脉络，为提高学生的职业能力创造有利的条件。

（3）在人才培养过程中探索“四结合”的人才培养方法，强调以学生职业能力的培养为教学活动的中心，把强化学生的职业技能训练作为教学主要内容， 以培养学生职业素质和职业能力为教学最终目标，探索“合作育人、合作就业、合作办学、合作发展”的工学结合、校企合作的人才培养方法。派送商务英语专业学生到企业进行顶岗实习，或聘请企业专家来学校讲座或兼职授课，校企共同培育学生；通过企业的顶岗实习，实习企业接受毕业生就业，校企合作就业；与企业共同合作编写教材和实训大纲，企业能接受我们的学生实习和就业，校企合作办学；企业为我们专业提供校外实习基地，专业为企业提供技术服务，校企合作发展，提高学生的职业素养和职业能力。

·职教方略·高职院校商务英语专业学生职业能力培养途径研究2.践行增强学生职业能力的BTPE专业教学模式

践行“以国际商务为背景（Business）、以工作任务为载体（Task）、以实践操作为抓手（Practice）、以英语能力为核心（English）”的BTPE专业教学模式，提高学生的核心职业能力。

在课堂教学中，以真实的工作任务为切入点，以“应用”为主旨和特征构建课程和教学内容体系，重点突出专业技术的运用能力和岗位工作能力的培养，营造真实的企业工作氛围和学习环境，运用先进的专业教学软件和装备优良的实训室，搭建校内真实任务实践与仿真模拟实操相结合的教学平台，尽可能为学生在校期间提供专业实战、实操机会，做到学习情境“真实化”和“仿真化”。

3.探素并构建一条职业化的课程体系

（1）以就业为导向，面向职业岗位群，以岗位典型工作任务为基础设计课程体系，以业务流程为主线来设计教学内容，以工作任务为单元，建立相应的学习情境，使学生在完成工作任务的过程中学到知识，掌握技能。

（2）围绕商务英语职业能力即用英语从事各种商务活动来进行课程设置，减少一些与贸易专业混淆的课程，突出以英语为核心的课程，课程模块以第一学年开设培养学生的英语综合职业技能的课程，如英语语音、综合英语、英语视听说、日常英语口语、英语写作和英语阅读等；第二学年以开设培养学生的英语+商务的职业能力的课程，如商务英语、国际商务函电、实用商务英语翻译、商务口语、适当的国际商务单证（双语）、国际贸易实操（双语）等课程；第三学年进行综合实践和专业顶岗实习，培养学生的职业岗位能力。

（3）我们将紧紧围绕应用外语专业人才培养目标，对传统的专业课程进行优化整合。以就业为导向，面向职业岗位群，以岗位典型工作任务为基础设计课程体系，以业务流程为主线来设计教学内容，以工作任务为单元，建立相应的学习情景，使学生在完成工作任务的过程中学到知识，掌握技能。在课程设置上，我们将继续采用模块化结构，即由基本素质课程、单项技能课程模块（英语语言应用能力、商务技能实操、秘书实务技能）、专业（涉外、贸易）技能课程模块和专业能力拓展课程模块，组成了互为依托、相互渗透的课程群，并根据学生掌握知识和形成能力的规律，对课程进行科学安排，对课程内容进行了调整和更新，以求让学生对知识和能力的掌握实现渐进式发展。

紧扣商务英语专业人才培养目标，基于外贸业务和国际商务操作技能等工作过程，重组职业技能课程体系，强化学生职业能力的培养。 我们根据商务英语专业对应的外贸业务和商务现场翻译工作岗位和岗位群进行了典型工作任务分析，依据能力复杂程度整合典型工作任务，归纳出行动领域，进而转换为商务英语学习领域。

（4）将“多形式的互动交流”、“任务驱动”等体现高职教育特色的先进教学方法引入课堂，积极开展考试内容和考试形式的改革研究，积极推行校企“双考核”，将行业标准、职业资格认证考试引入考评体系，提高学生学习的主动性，培养学生的创新能力。

（5）按照实际工作任务将课程内容进行序化整合，与行业专家共同分析，确定基于工作任务的核心技能与对应的专业核心课程，突出职业技能的训练。实行职业资格考试与学历教育相衔接的整合课程开发，将职业资格证考试引入课堂教学模式，实行 “以岗定能，以证定课”，做到“岗、课、证”一体化，提高学生的职业实践能力。

4.构建培养学生商务英语综合职业能力的实践教学体系

（1）围绕商务英语专业职业能力的培养目标，对接行业，以职业能力培养为主导，构建商务英语实践教学体系：

第一学年：英语综合技能实践，强化英语听说读写能力的训练，以课程内的单项实训为主，利用校内实训基地以及网络教学平台进行英语综合能力训练；

第二学年：英语+商务的专业综合能力的实践，利用学校的实训条件进行模拟的商务谈判，仿真的对外贸易和电子商务等实践，同时充分地利用校外实习基地进行商务英语的认知实践，如商务翻译、国际商务接待、对外贸易等；

第三学年：校外顶岗实习。利用在校两年所学到的商务英语专业知识和掌握的专业技能到企业去实践，全面地培养自己的岗位职业能力。

（2）改革以往单一的、与商务英语专业职业技能联系不紧密的广交会实习模式，重构实践教学体系，与外贸企业联手，通过阿里巴巴等商业网站，开辟外贸业务网络实践平台，将真实的工作任务引入课程教学中，将实践教学从课堂内的模拟、仿真的单项实训到广交会的认知实习提升到岗位职业能力的实践。

（3）开展提高学生英语应用能力的课外活动，建立“强化英语训练营”，提高学生的英语应用能力，解决学生口语差的难题，使学生能流利地用英语从事各种商务活动，提高学生的职业能力和就业竞争力。由师生共同组织共同参与，每学期定期开展一系列的活动，如开辟英语角、模拟外事接待、广州本土文化传播等，进行一系列比赛活动，如英语演讲比赛、朗读比赛、趣味英语竞赛等，提高学生的积极性，创造浓厚的英语学习和英语应用氛围，给学生铺设一个平台锻炼英语应用的综合技能。

（4）构建基于“四化”的“工学结合”实践教学模式：校企合作“长效化”、学生实习“常态化”、组织管理“规范化”、指导教师“稳定化”。

5.建立企业培训师资的专业实践机制

教师是专业发展的根本，教师质量的高低直接影响到专业建设、课程建设和人才培养质量等各个方面，教师也是学生职业能力培养的组织者和指导者，因此，作为高职院校一名合格的教师不仅要有专业理论知识，还要有较强的实践能力。为弥补部分教师因“从校门到校门”而导致的职业实践的缺失，我们采取 “走出去”和“请进来”的方式。 “走出去” 就是利用我们现有的校外实习基地，选取其中行业影响大、创新能力强、效益高、信誉好又与商务英语专业职业岗位相一致的企业联合成立师资实习培训基地，利用每年的寒假、暑假定期组织教师赴基地进修，以便不断地积累教师的专业实践经验、更新专业知识。“请进来”即定期保证每学期两次以上聘请企业的技术骨干、专家、设计总监到校举办学术讲座，或聘他们为兼职教师，通过组织课堂教学观摩活动，提高我们专业教师队伍的实践教学水平，提升教师的教学能力。

四、总结

这几年来商务英语专业通过以上途径的实践，成效显著，学生的职业能力得到了很大的提升，由于学生在校期间得到了多方面的实习和训练，所学的知识和技能与行业的岗位对接，学生毕业后走上工作岗位时就能马上开展工作，而且得心应手，深受用人单位欢青睐。除此之外，学生的就业竞争力强，由于商务英语专业的学生既能进行商务操作，又懂英语，我们实行“首岗多能”的人才培养，学生在就业中充分反映出了他们的职业能力，因此，学生就业机会多，岗位工作也有多种选择。那些参加过校、市和省级英语技能大赛和其它课外英语活动的学生比其他学生更有优势，尤其是获得过省市级英语技能大赛奖励的学生，他们就业时选择多，用人单位也十分看重学生的综合素质。最后值得一提的是学生的职业素养和综合素质高，根据用人单位的反馈意见，较之其他专业的学生，商务英语专业的学生比较受欢迎，主要是学生反应灵活，沟通能力强，适应性强，处理问题能力强，工作上手快。

总而言之，探索出提升学生职业能力的有效途径，从而增强学生的就业竞争力，以满足就业市场对商务英语专业人才的需求，这才是高职商务英语专业的发展之路。

参考文献：

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