沈玲珊 林平联 钟 玲

(福建省肿瘤医院手术室 福建福州 350014)

外科学发展自始至终贯穿着减轻创伤、保护组织的思想，随着生物医学、医学、社会学的发展和转型，微创手术更加深入人心，各种腔镜手术发展迅速[1]。为了更好地配合此类手术的开展，腔镜设备、器械需要加强管理。腔镜设备、器械质量的优劣对手术的质量有直接影响，其维护与管理更关系到手术的成功与否。为了提高手术效率及腔镜器械的便捷性和实用性，我院手术室采用OEC管理模式对腔镜设备、器械进行管理，报告如下。

1 OEC的核心内容

OEC管理模式堪称中国现代企业管理的“独门兵器 ”，海尔集团的最大成功就是建立了一套独特的、战斗力极强的管理体系，这就是以OEC管理为核心的管理思想，即对每个人、每一天所做的每件事进行全方位的控制和清理。O表示全方位，E表示每人、每天、每事，C表示控制和清理，即指全方位对每个人每天所做的每件事进行控制和清理。它由3部分构成，分别是目标系统、日清系统和有效激励机制，其核心内容可以概括为5句话:总帐不漏项，事事有人管，人人都管事，管事凭效果，管人凭考核[2]。其本质就是把企业核心目标量化到人，把每一个细小的目标责任落实到每一个员工身上。它包含三个基本原则:一是闭环原则，即凡事都要讲究善始善终，都必须有一个PDCA循环(计划、实施、检查、总结)的过程，达到螺旋式上升的目的;二是比较分析原则，认识到没有比较就没有发展的道理;三是不断优化的原则，找出薄弱环节，及时整改，以期提高全系统的水平[3]。……