何倩倩

奥利弗·谢尔登（Oliver Sheldon,1894—1951），英国现代管理实践家，管理思想史上第一位真正意义上的管理哲学家。其所著的《管理哲学》,是管理思想史上第一部自觉以管理哲学命名、第一次以真正的哲学意识对工业管理活动进行审视、第一次系统提出和探讨管理哲学许多重要问题的著作。

一、管理哲学人性观的基本定义

人，这一古希腊神话中的斯芬克斯之谜，是哲学界的永恒主题，常议常新，是哲学舞台上常演不衰的主人公。从苏格拉底的格言“认识你自己”和普罗泰戈拉的至理名言“人是万物的尺度”，到恩格斯把人性誉为“地球上最美的花朵”，可以看出人性在哲学中的重要地位。休谟认为，任何学科，不论它们看起来与人性离得多远，终究都会通过这样或那样的途径回到作为认识主体的人性上来。因此，一切科学都或多或少地与人性有关，管理哲学也不例外。

管理理论中的人性观是指人们根据一定社会时期内管理活动赖以成立的特定经济、政治和文化环境，对管理活动中人的需要和人的本性所作出的一种预设，进而能根据这种预设指导管理理论的生成和管理行为的实施。管理中的人性观，反映了人类在征服自然和改造社会的过程中，对人自身的认识，对人价值的关注，对人的尊严的重视。管理者应该摒弃以工作为中心的管理风格，尝试实践以人为中心的管理风格。

二、谢尔登管理哲学人性观的基本内容

谢尔登《管理哲学》一书涉及工业企业的社会责任、管理的基本原理、劳动力管理和生产管理、工业的组织、工业管理的培训等，谢尔登特别强调工业管理所承担的人性责任，强调从人性观的角度思考工业、工业管理问题。……