苏永昌:水店的价值可以传承
2014-07-26
中国质量万里行 2014年6期
关键词:管理
1997年,22岁的苏永昌在北京市大兴区成立了第一家专业销售桶装水的水店。
时光荏苒,17年过去了,苏永昌的蓝宇水店如今已经拥有6家连锁店,并成长为大兴区黄村镇规模最大的知名水店。他的水店在客户中颇具口碑,甚至服务着两代人,成为具有传承价值的水店。
在一个阳光明媚的午后,我们见到了这位见证北京桶装水行业发展变迁的先驱者——苏永昌。初见苏永昌,他的气场与我脑中勾勒出的“先驱者”形象大相径庭,体面的着装、健硕的身材和始终保持微笑的嘴角,给人一种莫名的亲切感。在朋友眼中,苏永昌是一位“仁者”,朋友对他的评价是:没见他跟别人急过,也没见有人跟他急过,他是一位性格极其随和的人。
“记得两年前,有个客户结婚来我这儿订水,他跟我说他是喝蓝宇水店的水长大的,现在成立家庭,还在我们水店订水。他还记得我们店最早的广告词‘喝桶装水,走健康路,我听了特别开心。”苏永昌说着,脸上露出灿烂的笑。
17年前,人们对水店的概念十分陌生,当时人们不理解什么是饮水机、什么是桶装水,以及为什么要喝桶装水。“我最早成立的水店紧挨着一所小学,放学的时候,很多家长接了孩子从我水店的门口经过。于是每当孩子们放学后,我就把桌子摆出来放在马路边上,让大人、孩子免费品尝,并借此向他们介绍水知识。最初喝桶装水,很多人是为了方便,因为省去了烧水的步骤。当年桶装水是一个很新鲜的东西,也有些客户买桶装水、饮水机来当作礼品赠送。……
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