齐昆　赵宏博

摘要：温家宝同志在和湖南大学毕业生座谈的重要讲话，标志着新时期高校辅导员的工作任务和内容被赋予了新的内涵。随着教育对象和教育内容的不断变化，辅导员在思想政治教育工作中的角色定位也在向多元化方向发展。新时期的辅导员要担当称职的教育者、管理者和服务者，要做学生信赖的知心朋友，要做学生信服的人生导师。关键词：大学生思想政治教育工作；高校辅导员；角色定位中图分类号：G645.8文献标志码：A文章编号：1001-7836（2014）05-0047-02温家宝同志在与湖南大学毕业生座谈时强调：“作为一名辅导员，最重要的是要让同学们懂得做人，懂得奋斗，懂得走崎岖不平的道路，准备克服各种困难。”这标志着高校辅导员的工作任务和内容被赋予了新的内涵[1]。作为一线大学生思想政治教育工作者，高校辅导员应深入思考“培养什么人”和“如何培养人”，在工作中不断探索，肩负起培养中国特色社会主义事业合格建设者和接班人的重要使命。随着教育对象和教育内容的不断变化，辅导员在思想政治教育工作中的角色定位也在向多元化方向发展[2]。深入理解和准确把握辅导员的角色定位，对做好辅导员工作具有重要的意义。一、坚持“以学生为本”，担当称职的教育者、管理者和服务者〖HS）〗当下90后学生已取代80后成为学生的主体，面对这些有个性、有自己思想的90后学生，高校辅导员必须坚持“以学生为本”，根据不同专业、不同年级、不同层次分别提出不同的目标要求，使思想政治教育内容符合学生的实际需要，思想政治工作的方式方法符合学生的心理成长规律，更多地体现学生个体的地位和价值，使学生得到尊重和重视，在润物无声、潜移默化中提高学生的思想道德素质。为了使这项工作更好地落到实处，辅导员需要了解每个年级、每个班级甚至是每个学生的特点，分层次地开展教育工作，要重视先进层的培养、加强中间层的引导、做好后进层的转化。经常利用班会、座谈会、报刊杂志、网络等多种途径和“诚信签名”、“感恩教育”等各类活动，对学生进行思想政治教育，本着“堵”、“疏”结合、干预在先的原则开展思想政治工作。

针对大一新生应着重开展养成教育，帮助他们尽快适应大学的学习生活，顺利完成高中到大学的转变，辅导员要认真开展新生入学教育工作，通过“五个一”讲座，使学生对大学学习和专业设置有全新的准确的认识，引导新生树立正确的世界观、人生观和价值观，尽早确立人生目标。新生辅导员要积极与专业教师配合，在专业发展和专业学习方面给学生正确的指导。同时，可以选拔高年级的优秀学生担任新生“小班主任”，主要在学习方法、习惯养成和社团选择等方面指导学生。针对大二学生应着重开展专业教育，将思想政治教育与专业教育相结合，引导学生正确认识自我，认识专业，培养团队精神。鼓励学生积极与负责导师沟通，了解专业前沿知识，引导学生积极参加科技创新活动，使学生在活动中对专业有更深刻的认识，激发学生的专业学习热情，树立远大的专业理想，提高创新能力和团队协作能力。针对大三学生应着重实践能力的培养，鼓励学生积极参与到导师的科研项目中，设立大学生科技创新项目，为学生进一步深化专业知识、提高动手能力搭建平台。鼓励学生积极参加社会实践活动，要注重实践与专业学习相结合、与服务社会相结合、与择业相结合，与创业相结合，使学生正确地了解社会，引导学生树立服务意识，培养奉献精神。针对毕业生应着重开展就业指导，举办多种就业指导讲座，如诚信就业、简历制作与面试技巧、政策解读等，引导学生树立正确的择业观和就业观，同时毕业生辅导员应深入了解学生，针对学生的不同需求提供及时有效的帮助，力争实现就业指导工作个性化，让每个学生都能找到适合自己职业的发展方向，提高学生的就业成功率。

在针对不同阶段学生开展教育工作的同时，还要关注同一阶段不同层次的学生。对于学习问题生、心理问题生、贫困生、单亲家庭等特殊学生群体，辅导员应给予他们更多的关怀。如建立“特殊生”档案，及时记录他们的思想和心理状况，分析出现问题的原因，采取正确的引导教育方法。要关爱学习问题生，帮助他们养成良好的学习习惯，重拾学习的信心，树立积极向上的人生目标；要关心贫困生，不仅帮助他们解决经济上的困难，而且要端正他们的价值观和人生观，帮助他们摆脱自卑心理，培养自立自强的精神；要关注心理问题生，通过学生干部和班级心理委员，时时关注他们的思想和心理动态，定期与学生谈话，为他们提供科学有效的心理咨询和辅导，鼓励学生多参加集体活动，培养兴趣爱好，确立乐观向上的人生态度，使他们尽快摆脱障碍。

高校辅导员既是学生思想政治的教育者，又是学生日常行为的管理者，更是学生成长成才的服务者。每一次寝室里的促膝长谈，每一声关切的询问，每一个真诚的鼓励，都让学生感受到辅导员关怀的温暖。“学生无小事”，辅导员应该具备热心、耐心、恒心和责任心，树立服务意识，时刻把学生放在心上，在他们需要的时候及时出现，这样他们会觉得老师在默默地关注着他们，他们不仅感觉到被管理，同时也感觉到被关心。二、加强平等交流，做学生信赖的知心朋友

常言道：亲其师者而信其道，三分管理七分情。有了感情基础，师生之间才可以展开心与心的交流，学生才会从内心深处接受你的教诲。为了便于师生之间的交流沟通，也为了能及时了解班级的点滴事情，辅导员不仅需要深入班级、寝室，而且要把握时机和分寸。如开学初、学期末、放假前到寝室中去，了解学生的家庭情况、谈谈假期趣闻、新学期计划，帮助学生缓解复习压力等，经常与学生进行朋友式的交谈，能够了解他们的真实想法，拉近师生间的距离。可以多参加班级课外活动，在活动中淡化自己的教师地位，实现教师到朋友的身份转换，以最好的状态教育学生。其实交流有很多形式，可以面对面，可以用纸张，也可以在虚拟的空间。例如建立各班级的交流园地：每个班定时记录班级大事记，通过它教师能尽快地了解各班的学习、活动情况以及成效；每个班设立同学录，或QQ群，或班级手册，大家在透明的空间中交流、沟通，同学们可以畅所欲言，很多隔阂和误会也会得以迎刃而解。为了更加及时地了解学生的思想状况，根据以往高校辅导员的成功经验，可以以《班级日记》的形式，每天让一位学生写下当天的所思、所获、所感，通过日记能够了解班级动态和学生情绪，及时发现问题，及时解决问题。

美国心理学家威廉·詹姆士说过：“播下一个行动，你将收获一种习惯，播下一种习惯，你将收获一种性格，播下一种性格，你将收获一种命运。”当看到学生在健康成长，最具战斗力的坚强集体在逐步形成，虽然为此牺牲了很多的休息时间，辅导员们也都会觉得无怨无悔。三、提升自身素质和能力，做学生信服的人生导师“学高为师，身正为范。”高校辅导员要当好学生健康成长的指导者和引路人，成为学生信服的人生导师，必须不断提高自身的综合素质。一要讲政治，毛泽东同志说过：“政治是统帅，是灵魂，是一切工作的生命线。”作为思想政治辅导员，必须自觉加强政治理论学习，具有坚定的共产主义理想信念，用自己正确的思想引领学生；要热爱学生工作，具有无私奉献的敬业精神，用自己优良的品德影响学生。二要学业务，积极参加培训和交流活动，不断提高自身的业务水平，扎实有效地开展教育工作，要加强现代科学知识的学习，不仅熟悉思想政治工作原理，而且要学习心理学、人际关系处理等的相关知识，争取做到一专多能[3]。三要重实践，辅导员应积极组织并参与学生的各类实践活动，在实践中自我学习、自我认识、自我锻炼、自我监督、自我克制和自我改造，在批评与自我批评中提高自我认识的能力，最终实现自身综合素质的全面提高。

辅导员工作在高校学生教育管理的第一线，肩负着培养社会主义建设者和合格接班人的重要使命。然而辅导员的工作内容是纷繁复杂的，要做好辅导员工作爱心和责任心是尤为重要的，同时要实事求是并信任每一个学生，公正平等地对待每一个学生，工作中奖惩分明，弘扬正气，这样才能树立起较高的威信，使辅导员的工作开展得更好。参考文献：[1]中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见（中发[2004]16号）[R].2004.[2]普通高等学校辅导员队伍建设规定（教育部令[2006]24号）[R].2006.[3]管蕊.高校辅导员基础工作的浅析[J].中国证券期货，2013，（6）.