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老年病房静脉输液专项质量控制的实践

2014-07-23余兰仙应灵妹王超颖郎美恒王月飞

护理与康复 2014年12期
关键词:满意度培训质量

余兰仙,应灵妹,王超颖,郎美恒,王月飞,方 慧

(浙江省中医院,浙江杭州 310006)

静脉输液是临床常用的、疗效较为显著的一种治疗方法,目的是通过静脉输注药物达到一定的治疗效果[1]。老年患者由于基础疾病复杂、多种疾病共存、病程长、机体康复慢[2],静脉输液疗程往往较长,加之高龄、感觉迟钝和行动迟缓等原因,输液中存在着较其他人群更多的风险[3]。为保证老年患者输液过程的安全、舒适,减少输液并发症的发生,本院老干部病房自2011年6月起对静脉输液实施专项质量控制,现将结果报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 老干部病房有病床51张,90%~95%的患者需接受静脉输液治疗,静脉用药均为老年科常用药物。2010年6月至2011年5月为静脉输液专项质量控制实施前,住院行静脉输液治疗患者732例,其中男546例、女186例,平均年龄(79.72±5.67)岁;2011年6月至2012年5月静脉输液专项质量控制期间,住院行静脉输液治疗患者780例,其中男556例、女224例,平均年龄(80.26±5.86)岁。

1.2 方法

1.2.1 设立静脉输液质量控制小组 组长为护理部静脉输液专业组成员兼科总带教,组员为科内3名高级责任护士。制定工作目标是实施以自我控制为基础、逐级控制与横向控制相协调的静脉输液质控体系,降低老年静脉输液不良事件的发生,提高患者满意度。小组工作职责包括负责病区静脉输液护理的全程质量监控;组织科内护士输液护理理论、技能的培训和考核;负责科内静脉输液疑难个案会诊,指导、协助解决静脉输液中的疑难问题;……

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