陈芬

有一个比喻很有意思：软柿子很好捏，“软”苹果却很可怕。

在今年的WWDC 2014（苹果全球开发者大会）上，苹果公司就充分体现了自己“软”的一面。在苹果CEO蒂姆·库克和苹果软件工程高级副总裁克雷格·费德里吉联袂主演的这场长达两小时的发布会上，硬件毫无踪影，软件则成为绝对的主角。

软件盛宴

北京时间6月3日凌晨一点，在逾过千名开发者的现场助威下，苹果公司的WWDC（全球开发者大会）2014在旧金山的Moscone Center如期举行。会前一周，苹果高级副总裁埃迪·库曾经公开放话，称今年苹果公司将迎来成立25年来最精彩的新品发布，这足以让果粉们和业界翘首。

在发布会前的预测中，高人气的iPhone 6、iWatch、Retina屏幕的Macbook Air、平价版的iMac等被粉丝们猜了一个遍，人们揣测到底哪个会在发布会上现身。但出乎意料的是，一个都没有。取而代之的是iOS 8、新的编程语言Swift，以及面向智能家具及智能健康市场的新平台HomeKit、HealthKit，此次盛会的所有内容均围绕软件展开。

正因为这是一场纯粹的软件盛宴，整个大会在普通电子消费品用户看来，顶多是告诉你未来的iPhone能有哪些新功能而已。但在业内人士看来，“软苹果”正显现出比“硬苹果”更可怕的力量。

作为本次WWDC的重头项目，新版iOS和Mac OS当然是最大的明星。其中Mac OS新版的OS X Yosemite被率先发布。自从去年苹果公司改变了OS X的命名规则，用加州景点取代猫科动物之后，果粉们对于新版OS X会采用哪个景点的名称就十分感兴趣。此次公布的新版OS X名称最终选择了加州第一个州立公园Yosemite（中文名：优胜美地）也算是众望所归，因为和Yosemite的优美的自然生态一样，此番新版的OS X也全面引入了iOS 7上的平面化UI视觉元素，但这只是一个表象。

对于OS X来说，真正的变化当然不是苹果首席设计师乔尼·艾维主导的交互界面创新，而是隐藏得更深层次的应用体验优化。这方面Yosemite相对于上一版本的Maverick可谓变化巨大，其中通知中心的第三方插件功能、基于iCloud Drive云服务跨平台文档操作的同步功能、借助WiFi技术实现的在Mac电脑上通过iPhone进行打电话、发短信的功能、以及同样基于云服务实现的最高可达5GB容量的超大邮件附件发送功能都堪称亮点。

随后发布的iOS 8上同样有着不少让人耳目一新的升级。费德里吉介绍，在iOS 8上，信息功能将会得到全面增强，除了支持群聊功能之外，还将提供类似于微信和WhatsApp的语音、视频信息发送功能，这无疑将对现有的第三方IM软件市场产生巨大的冲击。

iOS 8这些强大的功能一方面让许多网友惊喜不已，但另一方面却似乎把许多APP逼上梁山。比如系统iMessage加入了语音和视频功能，用户只需轻轻一点，就能创建语音和视频片段，并将其与文本和照片一起发送给联系人。这一功能似乎足以令腾讯微信这款语音即时聊天工具泪流满面。许多网友都在网上安慰腾讯公司，“微信不哭，站起来”。

此外，该系统中还加入“智能编辑图片”修图功能，倒计时拍照、延时摄影不在话下，还允许第三方开发者接入，光圈、快门速度都可以自由控制，这让以美图秀秀为主的许多修图软件暗自神伤。

苹果玩“开放”

这次WWDC的主题口号的确说得没错，Write the Code，Change The World，程序员写代码就能改变世界虽然听起来有点夸张，但是的确存在着这种可能。除了新版的iOS和Mac OS发布之外，对于花费了1599元购票并且要抽签才能进入现场的1000多名开发者而言，最为激动人心的莫过于苹果此次发布的Swift开发语言工具。

尽管对比苹果应用开发者现用的编程语言objc，Swift有明显的先进性，但这也意味着开发商们要从头学习并适应这种改变。有人形容，这就像虽然习惯了用手抓饭吃，结果有人递了个勺子给你，说这样吃更好更卫生。虽然心里难免犯嘀咕，但最后还是选择了接受。这是苹果的强大。

更加重要的是，通过平台适度开放招揽开发者的做法，苹果正在对其目前在移动智能系统上最大的竞争对手——安卓施加更多的压力。市场分析机构IDC最新的研究报告显示，截至2013年，安卓设备在全球的市场份额已经超过80%，在数量上对苹果已经形成了压倒性的竞争优势。由于一直坚持“高价”路线，要想在数量上实现反转，苹果恐怕希望不大，但即使如此，苹果仍然不会放弃对提高其用户含金量的努力。在本次WWDC大会上，库克就专门拿应用体验问题对Android进行了一番吐槽，他说，“去年有1.3亿用户购买了他们人生中的第一部iPhone手机，其中不少人是从安卓阵营而来的。他们过去不小心买错了手机，而现在则找到了更好的体验”。

在不少媒体的解读中，库克借机嘲讽了谷歌。库克这段发言中更值得炫耀的内容是“1.3亿”这个数字，它充分说明了iPhone产品线在推向市场7年来，依然是全球最受欢迎的智能手机，没有之一。更重要的是，在苹果灵魂人物乔布斯辞世数年后，iPhone的地位仍未被改变。

业内分析师称，软件生态和应用体验的完整性，一直都是苹果相对于安卓的优势，只不过过去因为苹果系统相对封闭，所以这一优势并没有得到充分的发挥，但这次随着新版iOS和OS X的发布，再加上一系列迎合开发者的开放举措出台，在应用体验的丰富性和扩展性上，苹果的短板将会得到一定程度的弥补，这的确会对其争夺高价值用户带来不少的好处。以亿为单位的用户基数，现在仍在以极高的速度增长着，这足以让依靠苹果生态圈成长的应用开发商们趋之若鹜，因为他们的产品只要放到苹果应用商店AppStore中，理论上每天都会有比前一天更多的人看到、下载和使用，让他们的荷包变得越来越鼓。

这也是苹果一直以来所遵循的生态逻辑——把硬件产品做得足够吸引，软件足够好用，消费者就会来购买。用的人越多，应用开发商就越有兴趣在苹果的软件平台上做应用，而应用越丰富，反过来又能进一步吸引更多的消费者。这种生态圈由“硬件、用户、操作系统、AppStore和应用开发商”共同构成。

扩大生态圈

看上去，苹果正以自己为中心，逐步将实体世界和虚拟世界中的点点滴滴连接在一起。在WWDC 2014上，苹果发布的每一项“软实力”，开放的每一个接口，实质上都在告诉合作伙伴们，自己生态圈已经更加强大，而利好合作伙伴的机遇也更多。

在WWDC 2014上，随着HomeKit、HealthKit这两种平台的发布，苹果既有生态系统的外延进一步扩大——在原来的基础上，HomeKit把家居行业也纳入了自己的生态圈，HealthKit则揽入了医疗行业和原本相对松散的各种可穿戴设备。今年一季度发布的Car Play也是同理，它为苹果招揽了许多汽车行业的合作伙伴。

如果这种生态系统的未来如苹果所愿，结果必然是共赢的，系统内的每一个环节都会受益。但最终最大的受益者依然是苹果自己，它的核心地位会不断提升，并掌握绝对的主导权，成为说一不二的存在。当下，苹果生态圈中现有的合作伙伴们大都选择与苹果合作，因为AppStore给自己带来的利益相当可观，无法割舍。

但在目前智能手机市场平均增速放缓，尤其是高价位智能手机的销量滞涨的情况下，未来苹果要想继续保持高成长，在硬件的技术创新和市场创新方面也还需要付出更多的努力。endprint