●彭世良

浅析多元媒体背景下高校突发事件舆论引导对危机处置的影响

●彭世良

多元媒体背景下，舆论引导在高校突发事件处置中扮演着重要角色，在舆论引导中要注意处理好几个关键环节。本文阐述了高校突发事件舆论引导的时代内涵，探析高校突发事件舆论引导的重要性，对当前在突发事件中舆论引导存在的不足进行了讨论，并力求挖掘其原因，致力于推动突发事件危机的解决。

高校突发事件 舆论引导 危机处置 影响

多元媒体背景下，提高舆论引导能力，是当前社会组织，尤其是一些重要职能、管理、服务部门和主流新闻媒体应该肩负的重大责任，同时也是我国加强社会管理，提高执政能力建设的重要方面。在当前“注意力”时代，高校作为社会敏感神经，其一举一动都能迅速吸引社会的眼球，突发事件更是如此。舆论引导是突发事件处置的利器，对于处置高校危机，提升高校形象甚为重要，具有十分重要的现实意义。

一、高校突发事件舆论引导的内涵

（一）高校突发事件舆论引导含义

我国在校大学生已成为一个相当庞大的社会群体，教育部发布的《2012年全国教育事业发展统计公报》显示，全国各类高等教育总规模达到3325万人，高等教育毛入学率达到30%。全国共有普通高等学校和成人高等学校2790所，比上年增加28所。普通高等学校本科、高职(专科)全日制在校生平均规模9675人，其中，本科学校13999人，高职（专科）学校5858人。普通高等学校教职工225.44万人，普通高校生师比为17.52∶1。……