杨明健

互联网营销时代，企业要时刻关注特定的事件和时间，因为特定的事件和时间往往能够引发人们相应的心理和情绪，只有抓住心理之“势”，企业才能打造热点传播话题，实现成功的网络话题传播。

美国著名广告人罗宾斯基说过：“我坚信一流的感情才能组成一流的广告。所以，我们每次都刻意在广告作品中注入强烈的感情，让消费者看后忘不了，丢不开。”网络传播以话题为核心，虽然在传播技术上发生了很大的改变，但一流的情感造就一流的传播这一本质并没有改变，没有心理的洞察就没有情感的共鸣，没有情感的共鸣就不会形成热议的话题。传统广告的心理洞察强调针对特定消费群体，互联网传播则是要引发尽可能多的网民参与到话题中来，这种心理洞察相对更宏观，是对具有普遍性的互联网公众心理的精准把握。让我们通过对近几年热门网络话题的解读，梳理一下互联网时代新的公众心理类型。

自由平等精神

互联网天生的自由和民主的基因，给了大众更多了解和传播自由平等思想、表达自由平等意愿的机会，年轻人群所追求的个性的张扬、自我的解放、社会的平等在网络上得到了最充分的释放。虽然自由平等精神更多地体现在网民对于社会和政治话题的参与，但商业文化也受到很大的影响，对其影响最大的一点是草根的崛起，草根是互联网话语权的主导者，体现了草根大众对话语权、自由平等的追求，这种追求不是口号式的，而是带有对高富帅的戏谑和对自我的自嘲。……