文启东

曾经问过一些店长朋友：“想过以后，可以做些什么吗？”

答案不外乎3种：一是跟随眼镜企业发展，也许能做更大的新店，或者公司营运总部、区域的职位；二是自己开店，但难度和压力比做店长更具挑战性；三是先做好本职工作其他以后再说。事实上，对于一些有抱负、有想法的店长来说，经历了刚入行的新鲜、刚升职的开心后，如果门店工作一切顺利，步入正轨，是很有可能遭遇个人职业生涯的瓶颈期，有的甚至会感觉到一种莫名的烦躁不安，这种职场上的“七年之痒”对于资深店长来说，也许并不陌生，我们该如何面对它、解决它呢？

店长的工作与生活，职业与梦想，现实与理想，是渴望升职加薪，还是原地踏步？其中各有各的滋味。

店长作为零售企业的重要职位，其一方面肩负着门店的大部分销售任务，另一方面又肩负着与企业总部其他部门横向沟通的问题，其能力及素质不单影响单店销售业绩，更决定了企业的整体实力与经营结果，店长可以说是零售企业经营的灵魂，是连锁零售企业运营的枢纽，是企业经营不可缺少的一部分。然而就店长个人而言，一方面要处理单店各类事务，扮演综合管理者的角色，另一方面又要处理与总部各职能部门的关系，而更重要的是，许多店长们升任店长职务一段时间后，可能会发现自己的职业生涯似乎遇到了一个瓶颈，很难再得到提升，最后要么跳槽换公司，要么就在原地踏步趋于平庸。……