姚卫光，林宇群，钟文博，吴牡丹，李嘉昕，陈想想

（南方医科大学人文与管理学院，广东 广州 510515）

卫生服务

广东省居民社区首诊意愿调查及对策研究

姚卫光，林宇群，钟文博，吴牡丹，李嘉昕，陈想想

（南方医科大学人文与管理学院，广东 广州 510515）

[目的]了解广东省居民患病时的就诊方式及去社区卫生服务机构首诊的意愿，分析其影响因素，并提出相应的对策思路。[方法]采用随机抽样方法，以广东省医院和社区卫生服务机构年龄在10岁以上的就医患者作为调查对象，采用自行设计的调查问卷进行调查。[结果]共发放调查问卷1500份（医院1000份，社区卫生服务机构500份），回收有效问卷1464份，有效回收率为97.6%。54.4%的医院患者和66.9%的社区卫生服务机构患者愿意选择社区首诊方式；67.6%的医院患者和62%社区卫生服务机构患者认为有必要实行社区首诊制度；其中年龄、文化程度、常住地区、收入水平和参保形式是影响患者社区首诊意愿的主要因素。[结论]广东省居民社区首诊意愿较高，但仍有部分居民对此持反对或观望态度；推广社区首诊制度，仍需从完善社区卫生服务机构设施、加快培养全科医生人才、建立健全相关配套政策及制度等方面努力。

社区卫生服务；社区首诊；首诊意愿

社区首诊制又称为“守门人制度”，是指规定居民患病需要就诊时应先到社区卫生机构接受全科医生的诊疗的一种制度。除非急诊，居民必须要通过社区全科医生的转诊才能去医院寻求专科医生的服务[1-2]。……