[美]Anne Fisher 著 刘进龙 汪皓 译

你会聪明地自我推销吗

[美]Anne Fisher 著 刘进龙 汪皓 译

大家都知道，工作上应该积极推销自己和自己的创意。但怎样做才能给人留下好印象呢？

不久前，我收到一封信，内容如下。

亲爱的安妮：

我的年底绩效评估刚刚结束，评估结果是优秀。但上司对我说，在如何更快更经济地完成工作方面，我总有一些好点子，但我并没有努力推销这个特长。例如，开会时我很少发言；在自我评估过程中，我只列出当年的成绩，却从不解释其中的卓越之处。

之前，我也曾听到管理者给出同样的评价。但我天性不喜欢张扬，而且从小到大一直认为经常宣扬自己成就的人非常愚蠢。我到底该如何在工作中推销自己呢？

B.B.

这是内秀的人经常遇到的问题，我的回信如下。

亲爱的B.B.：

跟你一样感到疑惑的人不在少数。销售培训公司Sandler Training近期对美国1082名上班族进行了调查，其中80%的受访者认为：“在当今社会，人们应该更加擅长自我推销。”然而，63%的受访者却表示，他们每天在自我推销上花的时间不到1个小时。

这家公司的CEO大卫·马特森说：“我们最大的受众并非销售人员，而是其他商务人士，他们希望自己的创意引起关注，又不给人留下爱出风头的印象。具备能力并且乐于开展有效自我推销的人，才会在职场顺风顺水。”

在此次调查中，约45%的受访者表示，办公室是最不容易推销好创意的地方。该如何清楚表达自己的创意，以下建议或许有用。

拒绝并非针对某个人

马特森说：“人们在推销时，总觉得一旦自己的观点被拒绝，就是对自身的否定，所以会停止尝试。”马特森建议，在这方面要向专业运动员学习：“大多数一流的美国职业棒球运动员，三振出局的次数远远多于安打的次数，但他们永远不会放弃努力。”

打电话，而不是发邮件

许多人在提出创意时会使用电子邮件，但这种方式的效率远远低于面对面或打电话。马特森说：“打电话的效率更高，因为你可以对其他人可能提出的问题进行更积极的回应。”

七成时间用来倾听，三成用来说话

“销售领域有一种说法：没有人喜欢被推销，但所有人都喜欢购买。优秀的销售人员从来不滔滔不绝，他们很擅长倾听。”马特森说。

提前“彩排”

找一位愿意听你练习推销的朋友提前“彩排”6次。他说：“前两次的主要任务是解决陈述创意所用的方式，一般到第六次时，你就能自如地推销了。”

融入其他人的观点

马特森说：“成功的推销不能以‘我’为主体，而是以‘我们’为主体。每个人都希望能成为解决问题的一员，所以你需要在自己的创意中融入其他人的建议，这样会让你的创意更加完善。”

从陈述问题开始

提出创意时先陈述问题，比如“我注意到，某方面存在一个问题”。“陈述要简明扼要，然后提出两三个备选方案，观察一下人们的反应。”马特森说，“最终的结果往往是人们选择了‘混合方案’。人们喜欢修改其他人的创意，所以不妨给他们找些事情做。”

以公正的权威作为支持

如果可能，请用和你没有利益关系的第三方调查或文章来证明自己的观点。马特森说：“从可靠来源为自己的观点寻找支持，能为你带来额外的可信度。”

不要吝啬赞扬

马特森表示：“大多数人都渴望获得赞扬和认可，把真诚赞美其他人变成一种习惯，他们就更愿意倾听你的陈述。”

了解别人的个人爱好

对于经常遇到的人，马特森有一份“档案”。“如果我看到一篇关于新型滑雪板的文章，就会把它转发给某个人，因为我知道他是一位滑雪爱好者。对人们在工作之外的生活表现出一定的兴趣，会给人留下深刻的印象。”

经常重复上述9点

上面这些都是小事，但如果你只是在每年的绩效评估之前做一次，还不如不做，因为这会让人觉得你有些急功近利。正确的方式是一直坚持做这些事，直至养成习惯，这会给人留下很好的印象。

Anne Fisher

（摘自《青年参考》2014年1月1日）