金兰都

经过30多年的飞速发展后，中国如今正从制造大国逐步转型为消费大国。在此过程中，民众五花八门的消费需求也衍生出了令人眼花缭乱的消费群体，比如品牌控、国货控、团购族、月光族、海归族以及3A族等。

普遍而言，全世界的消费者都渴望以更合理的价格买到更好商品，但受文化及传统等因素的影响，不同地区又各有其特点。如果用一个词来概括中国消费者的独特DNA，我认为是“和谐”。一种建立在极端矛盾特质基础上的和谐统一，这令我非常惊讶。

比如，中国的消费者普遍都有实用主义倾向，即非常看重商品的实用价值，因而对价格异常敏感，但与此同时他们又很“要面子”，很重视别人对自己的看法。再比如，他们很多时候受到中国传统文化的影响，喜欢红色、或者6和8这样的数字，但有时候他们又倾向于表露自己也紧跟全球时尚潮流，并不那么“土”。

实用与面子、本土与全球、集体与个人等范畴本来相互矛盾，但却非常突出地体现在中国消费者身上。因此就当前阶段的中国消费市场而言，已经形成了一种比较富有本国特色的“和谐消费形态”。

事实上，不论是中国、韩国，还是全球其他国家，在发展进程中都会经历三个阶段：政府主导、企业主导以及消费者主导。在第一阶段，由于国家比较贫困，政府掌控有最多的财力，通常发挥主导作用;到了第二阶段，企业会变成创造市场、引导经济发展的主力军;在第三阶段下，消费者购买力大大增强，从而促使国家经济体量与规模变得越来越庞大。……