文/乔国祥

工会组织是企业党组织联系广大员工群众的桥梁和纽带，也是企业员工合法权益的代表者和维护者，更是推动企业和谐健康发展的内在强大动力。如何充分发挥自身优势，着力提升员工综合素质，积极推动员工素质工程建设，更好地激发广大员工的主观能动性、工作积极性和创造性，精心培养德才兼备的员工队伍，是新形势赋予工会组织的一项重要任务，也是工会组织在促进企业健康发展、参与企业改革、维护和谐稳定局面中展现新作为的必要之举，以及彰显工会工作绩效的有效途径。

把握促进员工素质整体提升的切入点

高素质的员工队伍是企业实现和谐健康持续发展的决定性因素，从一定意义上讲，企业的活力取决于员工队伍素质的优化和提高。为此，神华杭锦能源有限责任公司工会紧紧围绕企业中心工作，通过加大职工培训力度，配合企业将员工素质培训纳入企业发展规划，在参与培训计划的拟定、实施过程中，积极组织员工参加各类文化和专业技能培训，并对培训内容、重点和方式等提出意见和建议，促使培训方案更加切合企业发展战略，更加科学和规范。同时，还通过深入开展“面对面、心贴心、实打实服务员工在基层”活动，倾听广大员工的诉求和呼声，掌握员工的素质需求和心理动态，全面把握了促进员工素质工程建设的切入点。

一是让职工感受到与企业是利益共同体。要实现企业又好又快发展,不仅要靠技术创新和管理创新,更要靠良好的企业文化。只有通过企业文化的力量来影响全体员工的行为模式，增强大家对企业的归属感和自豪感，使员工深切感受到“企兴我兴、企荣我荣”的密切联系，才能更好地激发广大员工的主观能动性、工作积极性和创造性，对企业形成一种无形的支持力量。

二是让员工感受到自身素质与企业管理的联系。充分运用心理学和行为学等方法，研究员工心理现象，了解员工心理需求，把握员工心理规律，采取刚柔相济、以柔为主的管理方式，实行以尊重员工为核心的人本管理，打通职务、职称、技术职业晋升通道，让员工共享企业发展成果，从而使员工心理上认同企业文化精髓，自觉自愿地提高自身素质。

三是让员工感受到自身素质与薪酬分配的密切联系。当前，大部分国有企业在薪酬水平方面存在“一高一低”、差距过大的现象，严重影响、阻碍了员工工作积极性的发挥。杭锦能源公司采取灵活多样的分配形式，如创新岗位练兵、技术技能大赛、技术革新方式等，建立起鼓励生产操作一线高技能劳动者钻研技术业务,努力提高自身素质的收入分配机制，将能力大小融入薪酬分配，让员工感受到自身素质与薪酬分配的密切联系。

四是让青年员工感受到素质提升对企业的重要性。企业的核心竞争力在于人才，尤其是青年人才。杭锦能源公司35周岁以下职工占比60%以上，从企业发展来讲，青年员工队伍水平的高低，将决定整个企业员工队伍水平的高低，也决定着企业的发展前景。针对部分青年员工学习意识、责任意识、担当意识较差，少数员工不安心本职工作，对前途缺乏信心等现状，公司以加强员工素质建设为主线，开展了一系列爱国主义讲座、思想道德培训，帮助其摒弃消费主义、物质主义的价值观和以功名利禄为标志的成功观，重新点燃青年员工的理想和梦想。

抓好促进员工素质整体提升的结合点

当前，随着科学技术的广泛应用，新闻媒体传播渠道灵活、多样，员工接受信息的途径更加畅通,信息量更为丰富，思想也越来越活跃。杭锦能源公司工会结合员工的兴趣爱好和知识结构，大力营造促进员工整体素质不断提升的环境，并将学习和工作有效结合起来，针对不同对象、工种、岗位，开展形式多样、丰富多彩的学习活动，以提升员工素质建设的质量。

坚持以人为本，注重“民心工程”建设。积极为员工办实事、办好事，千方百计改善食堂饭菜质量、组织员工健康体检及女职工特殊体检、集资为员工建设住房等，努力为员工提供良好的生活环境，并设立了机关、矿厂员工健身房、图书室等，积极满足员工求知欲和精神生活需求，进一步丰富了员工的业余文化生活。

建立内部网络平台，开阔员工视野。公司党政工团统筹协调，充分利用网站、报刊、广播站等宣传媒介，提高员工对开展素质工程建设目的和意义的认识，增强广大员工对开展员工素质工程建设的参与热情。同时，关注员工素质工程建设推进过程中出现的新情况和新问题，充分发挥舆论载体的宣传作用，通过灵活多样的有效途径，向员工传输正确的市场经济理论，传授生产技术、经营管理知识和方法；加强员工从事本岗位、履行本职业职责所需接受的道德品质、文化知识教育；加强对员工所从事工作的业务培训，包括“应知”“应会”技能等培训教育和基本功训练；大力开展岗位练兵等活动，切实提高员工的思想政治、技术和业务素质。

不断丰富载体，开展宣传教育活动。目前，企业员工队伍素质建设形式越来越多，如何使素质教育深入广大员工，切实调动广大员工的参与热情和积极性，是企业工会组织在工作中应考虑的重点。为适应经济一体化的严峻挑战，以及市场经济发展对员工素质提出的更高要求，杭锦能源公司工会站在企业和谐健康发展的战略高度，积极推动“创建学习型组织，争当学习型员工”活动的开展，通过教育培训，文化引领，帮助员工树立正确的理想信念，推进员工知识化进程，全面提高员工素质，建设一支理念新、素质高、能力强、作风硬、有公信力的员工队伍，从根本上、源头上维护好员工群众的学习权和发展权，使工会组织参与企业建设、构建和谐劳动关系更有基础、更有抓手、更有成效。

总之，企业工会组织倡导提升员工队伍的整体素质，符合全国总工会推行“职工素质工程建设五年规划”的要求，也是对贯彻落实科学发展观的具体实践。实践证明，企业员工整体素质和岗位职业技能的不断提高，必将促使和谐企业建设工作日新月异，并不断引领企业向更高层次发展。