“折扣风潮”:价格标签注定消失
2014-04-03沃顿知识在线
新营销 2014年3期
关键词:销售
现代零售业诞生初期是没有价格标签的,买卖双方只有讨价还价。随着零售商售卖的商品和购买者人数越来越多,一件商品究竟要花多少钱越来越变得不固定。《折扣风潮:如何玩转折扣价》(Bargain Fever: How to Shop in a Discounted World)一书的作者马克·埃尔伍德(Mark Ellwood)不仅为读者描绘出打折购物趋势的发展历程,还介绍了各类零售店铺惯常采用的一些吸引顾客的打折策略。
预售的力量
沃顿知识在线:在书里,你说零售商拿出来以某种折扣价出售的商品占库存的比例,在十年的时间里翻了一倍左右,而且这一比例还在不断上升。这种变化怎么会这么快呢?
埃尔伍德:确实令人吃惊。我们正在迈向一个打折商品比全价商品更为常见的时代。这有点儿疯狂,有点儿无厘头。事实是,有太多因素综合在一起引发了这场完美的打折风暴。
现在我们可以在互联网上查询价格,随时随地查看商品信息并做出调整。与此同时,等待出售的商品太多了。要记住,十年里有很多诸如Hoarders、Storage Wars和Extreme Couponing这样的真人秀节目。这些都是关于商品、购物的节目。这是因为我们买了太多的东西了。一旦商品过多,又没有那么多人买,价格必然会有变化。换句话说就是减价。
沃顿知识在线:商店的这种新的销售思维是如何影响消费者购买行为的?
埃尔伍德:我认为这是给消费者提了个醒:基本上,顾客有史以来第一次站在了中心位置。在我看来,每一名顾客就好比是待嫁闺中的女子,而所有商店都是追求者,他们要相互竞争。……
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