李妙娴　何丽银

《新营销》：近年海尔不断提互联网战略，希望把自己打造成平台型企业，是基于怎样的背景？

刘步尘（家电行业观察家）：海尔这个企业有点一言难尽，2004年它是国内第一家迈过千亿门槛的家电企业，此前它都保持了32%的增速，但此后就开始慢下来了，主要原因是产品技术突破不大。虽然海尔号称是全球最大的白电企业，但它不具有技术领先性，在国际市场走的是低端路线，始终很难挤入国际品牌之列，来自国际市场的营收空间和利润空间很小。在国内，海尔冰箱和洗衣机市场占有率很高，近几年遇到天花板，但它的空调和彩电市场份额不大，再加上在海外市场没太大的突破，海尔一直在思考怎样发展得更快。

席酉民（西交利物浦大学执行校长）：张瑞敏很早就说过，在网络时代所有企业必须寻求更灵活的有机体，基于互联网技术的支持，让企业内部组织结构更优化、更方便。同时，张瑞敏认为改革开放30年，中国基本上是copy和follow其他国家企业的脚步发展。网络化时代的到来，所有企业都站在同一起跑线上，如果中国企业把握住这个机会，有可能成为一个节点。海尔试图借助网络化的机会，进行一些探索、创新，从而引领未来企业发展。

《新营销》：小微企业对海尔意味着什么？

洪仕斌（中国家电商业协会营销委员会执行会长）：当公司的职务和薪酬不能满足员工的发展，只有解放他们创业，成立小微公司，这样的人创业有一个好处，懂得企业和产品，放大企业的价值，同时实现自己的价值。……