郭丽丹，沈红芳

（台州恩泽医疗集团恩泽妇产医院，浙江 台州318000）

虚拟床位是需要住院的病人办好住院手续后，病房医生初步对病人进行评估，护士安排虚拟床位，让他们先完成一系列检查化验，然后回家休息等待的一种床位安排方式[1]。虚拟床位是医院将服务的个性化和医疗的标准化融为一体，倡导满意最大化，提高医疗护理服务质量措施之一。我院妇产科自2009年5月开始将虚拟床位服务模式应用于孕36周以上的待产妇，经过4年余的实践,已形成一定的管理特色,取得了满意的效果，现将虚拟床位应用于待产妇的护理管理介绍如下。

1 一般资料

我院作为专科妇产医院隶属浙江省台州恩泽医疗集团，集团除我院外，还有位于临海的浙江省台州医院、同在椒江的台州市中心医院及路桥医院3家综合性医院以及在建的恩泽医院，集团各院区专家库共享，各项检查结果也互为认同。我院妇产科住院部实际床位32张，开放床位20张，均为LDR产床（美国Hill-Rom公司生产的“全程护理式”产床，此产床可以充分调节以适应待产和各种分娩体位，包括截石位、坐式、蹲式、Sims半俯卧位等，它适合任何阴道手术产、产钳术和产道修补术，产妇可在此床上完成临产、分娩和产后恢复的全过程，免去转移奔波劳苦），实行家庭化分娩模式，集待产、分娩和产后康复为一体。2012年6月—2013年5月，办理虚拟床位待产妇 697例,年龄 21～43岁,身高 152～176 cm,体质量62～98 kg，住院分娩 695例，因重度子前期转他院分娩1例，因意愿改变在他院分娩1例，无发生孕产妇及新生儿死亡，满意率97.2%。……