文/陈 硕

从人类文明历史演进的脉络来看，技术变革一直在推动社会进步中扮演着十分重要的角色。当前，无论是计算机信息技术还是通讯技术，都处于高速发展的时期，这使得人类社会所依赖的传播媒体将发生革命性的变化，以电视台、广播、报刊、杂志为代表的主流媒体在信息传播中的作用逐渐下降，而微博、微信等新兴媒体在信息传播中的功能越来越突出。在全媒体视域之下，微营销成为各大商家营销的重点手段。

全媒体背景下的微营销

2008年以来，“全媒体”一词在我国被广泛地使用，对此人们站在不同的角度有不同的解释，但都强调全媒体乃是各种媒体的综合运用，需要对各种传统媒体资源和现代媒体资源进行一定的整合，从而实现更为优越的信息传播或市场营销之目标。可以说，正是全媒体具有这个方面的特点，使得其为微营销提供了契机，奠定了一定的营销优势。

对于全媒体而言，微信、微博是全媒体信息传播媒体中新型媒体的典型代表，而微营销正是基于微信、微电影、APP、微博等微型媒体而产生的一种营销方式，其通过微介质平台，向客户或潜在消费者快速进行信息传播，以达到产品推广、品牌传播、危机公关、客户管理等目标。微营销的内容通常是一句话、一张图片或一个很小的视频，其主要依靠的终端设备是手机等移动终端。在当前全媒体的条件之下，微营销体现出了快速整合各种媒体资源的优势。……