宋子健，姜 莉，赵金山

（黑龙江工程学院 汽车与交通工程学院，黑龙江 哈尔滨150050）

我国统计局网站公布2012年末全国汽车保有量达到12 089万辆，其中包括低速货车和三轮汽车，同比去年增长14.3%；私人汽车的保有量同比去年增加18.3%，达到11 012万量辆；民用轿车的保有量同比去年增加20.7%，达到7 228万辆；且私人轿车保有量同比去年增长22.8%，达到6 518万辆。据美国汽车行业权威杂志Wardsauto报到，到2011年8月我国汽车的保有量已经超过日本和德国，一跃成为世界第三。截止目前我国已经超过日本、英国成为汽车保有量第二大国，见图1。在这样的庞大汽车保有量下，使汽车美容养护行业有长足的发展后劲。

图1 主要国家和地区汽车保有量（单位：亿辆）

1 汽车美容养护的服务范围

在西方国家汽车美容养护已经发展到普及状态，且行业规模成熟，专业性强。汽车美容养护行业现今的服务范围主要包括5个方面:①车身的美容，其包括高压洗车、去除沥青、焦油、上蜡增色、镜面处理、新车开蜡、轮胎、钢圈、保险杠的翻新；②内饰美容，包括车饰美容、发动机美容和行李箱美容；③漆面处理，其包括氧化膜，飞漆、酸雨等的处理，漆面深浅划痕处理，整车喷漆等；④车辆防护，其包括粘贴防暴太阳膜、加装防盗器、倒车雷达、语音系统、导航设备，运动套件等；⑤汽车精品，包括车内脚垫、车室净化、汽车香水等。汽车美容养护行业需要经历3个阶段:起步阶段，成长阶段和成熟阶段。就现状来看，汽车美容养护行业在我国正处于起步阶段。……