■天津青年职业学院 庞 爽

商务英语是一门英语语言与商务知识相结合的实践性很强的综合应用性课程，而听力则是商务英语中的基础主干必修课程之一，是一门重要的职业技能课，同时也是一门训练学生技巧、培养学生良好语感的课程。该课程为英语专业学生学习其他专业课程打好坚实基础，夯实学生今后运用英语进行交际的能力，使学生在听力方面用英语无障碍交流。通过本课程的学习，学生能够系统地掌握一些常见的听力技巧，能够听懂英语国家人士关于日常生活和社会生活的交谈，理解中心大意，抓住主要论点，并能就所给的材料进行回答、复述和讨论。

听说读写译，通常人们再提起英语学习几大要素时候，都把听放在第一位，可见听力学习在英语学习中的重要性，商务英语中的听力更是举足轻重。因此，在实际教学作为教师应注意以下问题。

一、了解学生的现状

1.语音基础差。

由于中学英语教学的应试模式和地区性差异导致学生普遍语音能力差，有些大一学生音标还没有完全掌握，也有的学生因为基础不牢，无法辨别一些相似的音。加上有些地区高考不考听力，导致他们的单词掌握能力只局限于字面上的，也就是在阅读时认识，但在听力中却不认识。

2.词汇语法差。

听力能力对语法和词汇的要求是比较高的，但是现在的英语学习往往忽视了语法对于听力理解方面的支持作用。

3.知识面不广。

这也是制约学生听力水平提高的一大因素。在听力文章中经常会涉及合同、谈判、贸易、营销等内容，如果学生知识面并不宽，就很难在第一时间把握住文章的主要内容。而且在东西方文化本身就存在差异的情况下，一旦碰到涉及西方文化习俗、风土人情、社会制度等方面的文章，往往就限于被动。

4.缺乏听力技巧。

虽然听力对基础的要求很高，但是并不是说不需要技巧，很多学生只会盲目地听，费了很大的劲，走了很多弯路，也无法听出正确答案。

二、采用合理的教法

1.严把语音关。

听力的基础是语音，一个语音不标准的人是无法完全听懂语音纯正的英语的，所以培养良好的听力技能，首先要培养良好、纯正、地道的英语发音，英语教师应以此为基点，训练学生的语音，并熟悉英式发音和美式发音的差别，练好发音然后去听，这样往往可以事半功倍。而练听力反过来也是对语音训练的一种补充，与培养纯正、地道的语音习惯是密不可分的。

2.分析常用口语句型。

在遇到一些常用的句型、固定表达方式时，教师应该给予分析讲解，帮助学生进行记忆。

3.激发兴趣。

增强听力的兴趣是学习的动力，对听力感兴趣的学生，课堂上积极主动，情绪愉快，听力效果必然好。

教师要在课堂上营造轻松和谐的气氛。努力消除学生因害怕、沮丧、反感而产生的心理障碍，首先要帮助学生储备一些常用口语、句型，达到脱口而、一听就懂的效果。对这些常用口语、句型储备多的学生听起来就会很兴奋，表现出良好的听力感觉。这些训练可以分散到英语教程的各个环节中进行，既可以节省听力训练时问，又可以增强学生的记忆；其次对所要听的内容作一大概介绍。同时，还要不失时机地向学生介绍与听力材料有关的背景知识、相关专业知识，英美国家的历史、地理、文化、风俗、趣闻等，这不仅可以激发学生的兴趣，还可以帮助学生正确理解所学内容。

在教学中不难发现，不少学生对英美文化背景、历史、地理、文化、习俗、趣闻等有着浓厚兴趣。教师应因势利导让学生发扬光大。

4.创造语言环境，营造学习氛围。

目前，尽管来华的外国人明显增加了，但学生直接向外国人学习英语的机会并不多，大多数学生主要还是靠在课堂上学习英语口语。这样就需要教师想方设法地创造语言环境。首先，教师在课堂上应尽量使用英语，让学生从听懂课堂英语开始逐渐增加听力材料的难度，引导学生积极主动地接受英语听力训练；其次，利用其他一些学习方法，如听歌曲学英文，组织英文听力比赛和开办英语朗诵等行之有效的方法，让学生习惯英文环境，培养英文思维能力，促进听力水平的提高。

5.对学生缺乏听力技巧这一点，遇到具体问题时给予学生指点。

比如在长难句理解困难的时候，就需要进行速记，对细节题和数字题要学会记笔记，等等。这些都是可以在平时练习中训练出来的技巧。

三、交待正确的学习方法

听力，可以说是中国学生学英语过程中的最大障碍，考试中听力部分能真正听懂的实在是寥寥无几。很多人都是根据听懂的只言片语，再利用推理，结合一些考试策略、排除法来选择答案的。虽然有时候能选对，但是，对于整个英语听力能力，完全没有在真正意义上有提高。因此，在教学时教师应给出学生正确的学习方法。

1.跟读。

一般而言，跟读的方法有两种：第一种，一句一句地跟读，直到整篇文章读完；另一种就是跟着原声将整段或者整篇文章跟读下来。前者比较适合学生进行初期跟读练习，而后者，对整体文章的把握具有很好的效果，可建议学生根据自己的情况选择适合自己的方式。经过一段时间的跟读训练，这种方法可以纠正学生们平时没有意识到的一些错误的语音语调，提高辨音能力。

2.大声朗读。

大声朗读是跟读方法的延伸，是在已经进行跟读这一步之后进行的。很多学生喜欢默读，喜欢盯着书本看，这里要跟学生强调的是大声朗读，朗读就要出声，出声就会对耳朵和大脑有刺激，有刺激就会引起生理的变化，大声的朗读使口腔肌肉的运动沿着某种惯熟的“路径”形成一种长期的记忆。反复朗读一段文章，眼、口、大脑协调运动必然会加深记忆。朗读到一定时候，就会发现，舌头不再僵硬了。这对今后的口语表达奠定了良好的发声基础。

3.听写。

听写基本上是公认的提高听力水平的最佳方法，这种通过手（写）、耳（听）协调的方法，对巩固所学的内容非常见效。提高听力是需要时间的，也没有什么捷径可走，如果硬说有捷径的话，那也许该算是听写了。坚持每天听写一定时间的英语，听力水平是一定能提高的。

4.阅读促进听力。

听力学习进行到一定的阶段，有时候，学生们会感到进步不大，有些地方怎么听也听不明白。这个时候可能问题的本身已经不在听的技术范围上了。这不仅表明自己已经进步了，而且也是进一步提高的时间到了。这个时候，可以采用广泛阅读的方法进行解决。可以阅读和听力材料相关的内容，也可以将阅读作为听力练习的辅助方法，大量地阅读小说、杂志、网络文章、新闻报道等自己感兴趣的内容。通过阅读来进一步提高自己，尤其是增加对国外背景知识的了解，将反过来促进听力的进一步提高。学生们对某些知识了解得越多，英文听力提高起来就越容易，所以善于积累各种知识，对语言学习也是相当有裨益的。

四、授课步骤

1.起始准备活动。

每堂课开始准备几组发音相近的词，让学生们辨音，随后给出一段英文绕口令，增添趣味性的同时纠正学生发音。

2.进入听力训练。

由听句子开始逐步过渡到听短文。学生从单句开始，进行单句听力练习时，强调听准每个单词，写出完整句子。接下来是听对话。听对话时，要告诉学生尽量听清对话内容，并根据题目抓住主要信息点。最后过渡到听短文阶段。短文对于学生来说是比较困难的部分，短文一气呵成，中间无间隔，这就要求学生必须集中精神，稍有松懈便会错过相关信息点，这就要求学生们在听之前要做好准备，通读选项，了解文章大意，以便找出正确的选项。

3.作业。

在课后让学生们自己寻找与本专业相关的词汇、短语、句型，为进一步学习专业知识打好基础。