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软文化

2014-02-11闫梦瑶

时代青年·视点 2014年1期
关键词:消费者文化企业

闫梦瑶

随着科技进步和世界经济一体化进程的加快,企业之间的市场竞争已经逐步由产品竞争、品牌竞争转向文化的竞争。不同企业的同类产品越来越同质化,在质量上的差距越来越不明显。另一方面,供大于求的买方市场的市场环境加剧了企业之间的市场竞争,一个企业如果不能拥有核心竞争力,必然会在竞争中被淘汰。

作为现代企业的核心竞争力,文化软实力的打造已经成为现代企业生存和发展的当务之急。只有打造先进的文化软实力,并进一步把文化软实力体现到市场营销中传递给消费者,从而使企业对消费者产生强大的凝聚力和感召力,这样,才能形成企业市场营销的核心竞争力。

软文化—硬文化

所谓软文化,是一种“隐性文化”,它包括制度文化、观念文化和行为文化,软文化营销是指利用一些能够抓住消费者眼球的公益或隐身广告来让消费者主动地记住品牌的营销活动;而硬文化,则是一种“显性文化”,可以摸得着、看得见的环境文化,也就是物质文化,硬文化营销则是利用广告一次又一次的重复企业的品牌,想利用重复让消费者听到自己的品牌来被动地记住自己的品牌;

两者最大的区别是:软文化营销注重让消费者自愿的记住你的品牌形象,而硬文化营销是强迫消费者记住你的品牌形象。

硬文化营销的弊端

硬文化营销广告是让消费者被动的记住妮品牌的营销活动,这种营销广告的最大特点便是消费者一眼便能识别出它是广告。……

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