◆王棣

1 硬件管理

计算机管理 华北电力大学现有22间语音教室，学生机、教师机、服务器等有近千台计算机，日常维护工作非常重要。笔者近几年观察发现，计算机常见问题是不能正常启动，这时要先考虑是否电源故障，查看电源插头是否接触不良；如电源正常再看内存或显卡是否故障，比如松动或灰尘污渍过多，就会使电脑无法正常启动。笔者观察到许多计算机正好处于教师和学生的腿、膝盖都能碰到的位置，很容易被师生无意中踢到或碰到，因此，需要经常提醒上课的师生注意。另外，本学期笔者与电脑厂家共同为各语音室的电脑进行了除尘，积极有效地预防电脑故障的发生。

外部设备管理 语音室除电脑外还有一些外部设备，如交换机、功放、多媒体控制平台、音箱、卡座等，如果某个外部设备出现故障，计算机在启动过程中会给出相应的提示，这时要查看该设备的端口或接口以及连线，如无松动，则可能此外设有故障，再用替换法进一步判断。笔者观察学校各语音室因连线等原因导致设备故障仅1%～2%，但是一旦发生此类问题，查找不是太容易，因为教室面积小，没有站立的空间，教师机、学生机后板经常无法打开，有的被地面上的布线挡住，有的被其他桌子挡住，管理员无法看到接线情况，也没法伸手去接线。因此，应该在教室面积预算时考虑维修的便利，不是仅仅放下几十个座位就行。

耳机的管理 耳机是语音室设备的一个重要组成部分，它对进行语音学习时获得逼真的语音效果起着不可或缺的作用。……