摘 要：高职学生是大学生群体的一部分，同时作为职业技能型专科学生也具有自己心理危机状态。心理危机干预往往立足危机事件的处理，而忽略了预防危机产生的过程化教育，或者对这部分教育笼统概述。本文试以心理课程建设、心理社团为基础，以心理观察员制度建立、朋辈心理咨询做主导、利用团体心理辅导做危机干预的方式，讨论出适合高职学校的重危机事件处理，也重隐形干预过程的心理危机干预体系。

关键词：心理危机；干预系统

21世纪的今天，当心理疾病已经成为人们生活中不再少见的疾病种类引发我们的重视的时候，大学生群体，这群拥有“天之骄子”称号的人也面临种种心理问题或者疾病的侵袭，高校中每年都发生学生危机事件，如因失恋跳楼、伤人、杀人；因学业自杀；因就业自杀；甚至因被开除学籍自杀……是我们的学生太脆弱，还是我们的教育太无力，当社会在问责的时候，作为高校的心理健康教育工作者也在问自己能做什么，如何对学生心理危机事情处理，最好的危机干预是预防。

1 高职学生心理特点及其相应的危机干预模式的提出

高职学生心理危机，相对大学生本身存在的焦虑、哀伤、失恋、自杀等危机状态外，还具有高职学生因其所在高职院校、招生来源带有的特点。高职学生不同于本科学生的学历焦虑、自我认知失衡、单统招区别导致的学习压力等具有高职院校特色的心理状况。相对本科学生的心理健康教育，高职心理健康教育更要兼顾高职类学生职业心理的培养，其心理危机干预体系的建设也因而更具有自身的特点。

据相关研究发现，陷入心理危机的学生多数曾经求助于他人，他们主要是向同学、朋友和家人求助，而向教师和学校心理咨询机构求助的比例却很低。所以本系统建设立足实际，提供制度保障，为学生的心理援助提供支持，同时合理监控，做好心理危机干预中重要的环节——预防。这就是我们特色的朋辈心理危机干预系统的建设。

2 高职院校心理危机干预系统建设

2.1 危机干预内容

内涵维度上，建立从隐形干预和显性干预双方面入手。隐形的预防为主的学生心理健康教育、心理危机教育，及显性的危机事件应急处理。

时间层次上，建立学生入校（新生适应）——中期（大学各类心理危机群防群治）——实习就业（社会适应）心理危机健康教育内容体系；

2.2 干预具体手段

2.2.1 隐形教育

隐形教育提升学生心理健康常识，建立学生心理档案了解学生基本心理状况，特别是心理危机潜在学生的提前了解。通过高职心理健康教育课程普及心理健康知识、建立班级心里观察员培训制度把握学生心理工作骨干，利用学生骨干在班级开展学生主体心理班会，借助心理社团开展校园大型心理活动周宣传心理健康知识，让心理学、心理咨询深入学生生活，成为一种群体意识“需要帮助请寻求帮助”，让学生了解并知晓如何应对心理危机并及时寻求帮助，提升学生心理品质，降低学生心理危机事件发生概率。

在其中，结合高职学生特色，通过朋辈辅助完成隐形教育知识的宣传是重点构建项目。包括（1）班级心理观察员制度的建立，培养部分学生骨干具有心理鉴别常识，实时了解学生心理状况，特别是心理危机事件的发生；（2）开展学生心理社团的各类心理活动和班级心理观察员开展的班级心理主体班会，成为同学们有效构建团体凝聚力、增强团队信任感和建立学生社会支持系统的有利场所；（3）通过心理普查和辅导员推荐，结合心理观察员了解情况，开展学校特质团体辅导。特质团辅的开展，仍然依靠学生心理骨干积极促成，在广泛认可的宣传下鼓励部分特质学生自愿参加，积极改变。特质团辅主要针对新生的适应不良、抑郁或自杀危机、职业生涯规划等，在团辅中，调整特质学生心理状况，积极应对自我认知失衡、学习困难、就业压力和自杀危机，团辅是对潜在的危机事件的有效预防，也是借助朋辈的支持，在教师指导下最好的干预方式。

2.2.2 显性教育

显性教育包括危机确认、危机控制、危机解决和危机恢复。危机确认即要构建处理机制，积极应对危机。危机控制即要构建协调机制，联动化解危机。危机解决即要构建回复机制，消除不良影响。危机恢复即要构建转化机制，开创新的局面 。此显性教育多在心理危机事件发生过程当中展现。需要建立高职院校行政系统的心理危机预警机制：（1）成立“校级学生心理危机干预工作领导小组 ”，危机事件一旦发生，能紧急处理。（2） 成立“学生心理危机鉴定与干预专家组”，负责对学生心理危机进行评估，协助制定危机事件处理方案，实施危机风险化解。（3）各院（系）学生心理危机干预工作由各院（系）的行政及学生心理工作指导教师负责。（4）团委组织的学生心理健康社团，院（系）各个行政班级辅导员、心理观察员、寝室室长，作为学生中的朋辈心理观察者。该系统实施层层上报制度，当学生中发生心理危机事件，了解事件的观察员或教师首先向本院系行政或心理工作指導教师汇报，做出即时安排后联系学校危机鉴定与干预专家组，经专家组评估学生心理危机状况做出处理方案，报学校心理危机干预领导小组审批后实施。过程当中特别需要注意的是和学生监护人的联系，当学生心理危机事件发生，辅导员和本院校教师应在第一时间通知监护人到校配合危机处理工作，当发生监护人不配合或无法积极配合的情况下，需联系本校危机鉴定和干预专家组，拟定采取合理合法的方式应对学生心理危机的发生。

本干预系统的建立，重在学生心理危机事件的预防，源于学生（利用学生朋辈心理咨询，团体心理辅导，实现学生心理互助，建设学生社会支持系统），用于学生（普及心理健康知识，积极干预潜在心理危机学生，将心理危机隐患事件及时处理），利于学生（对心理危机学生的有效指导，对整体高职学生良好的职业心理素养的培养起到良好的基础性作用）。

参考文献

[1]沈菊生，大学生心理危机干预机制研究，长沙理工大学硕士学位论文，2009

[2]李善文，论高职高专院校学生心理危机干预体系的构建，桂林师范高等专科学校学报第25卷第1期，2011

作者简介

程元梅（1984-），女，重庆人，重庆工商职业学院旅游与文化学院，讲师。