● 刘凤香

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一、引言

友谊能够满足个体的社会需要，给个体带来情感支持和归属感，提升其生活幸福感和生命意义，在人们的生活中扮演着重要角色。作为友谊的关键组成部分，职场中的友谊也具有不可或缺的重要作用。在职场的上下级关系、同事关系、师徒关系、友谊关系（ Fritz，1997）中，只有友谊关系是最独特的，因为它是自愿的、以个人行为为联系纽带的，而其它关系都是以工作角色为纽带加之于个体的，与组织和工作相关（Boyd，Taylor，1998）。

对职场友谊的关注由来已久。在18世纪，亚当·斯密就将市场的商业主义和人际关系联系在一起，认为商业主义促使人们在社会和组织中互惠互助。工业化和城市化使城市变得乏味、缺乏人性化，较长的工作时间和紧张的工作条件使人们没有机会去享受其它的人际关系。在19世纪80年代，大约75%-80%的工人阶级都参加了友好协会或互助活动，例如教会、工会、政治团体、合作团体，以获得愉快的感受或其他好处。由此，亚当·斯密是首位认识到职场友谊是一种重要社会现象、能够被组织用来提高生产率的学者（Dickie，2009）。但职场友谊受到较多关注和研究，始于20世纪70年代并一直持续至今，研究内容集中于职场友谊的定义、影响因素和影响结果等方面。近年来，随着研究的深入和拓宽，职场友谊研究与工作态度、工作团队氛围、人际交换关系等问题有了更多的联系。

在我国国内，对职场友谊的研究还处于起步阶段，现有的文献资料只有三篇相关文章。……