文《法人》记者 吕斌

"后悔权”制度以追求契约正义与实质性契约自由为目标，有助于将消费者权益保护关口前移。而草案二审稿中做出对“后悔权”的限制，是否隐藏着企业在背后的强势推动？那么，处于弱势地位的消费者的权益谁来保障？

自9月6日至10月5日，修订中的《中华人民共和国消费者权益保护法修正案（草案二次审议稿）》（下称“草案”）正式对外公示并接受修订意见。

本次《消费者权益保护法》（下称《消法》）大修，是颁布近20年以来的首次“动刀”，外界颇为关注。其中，关于网络购物等领域的相关规定，尤其是被称为“后悔权”的“7天无理由退货”被认为是本次修订的亮点之一。

但在草案二审稿中，“后悔权”被加上了五个限制条件，尤其是最后一条“其他根据商品性质不宜退货的”，引发颇多质疑。有观点认为，恶意消费、恶意退货的行为自然需要规范，但是因为存在少数恶意消费的情况，便将针对全体消费者的保护性法条中设置此类条款，是否适当？

而有消息人士称，《消法》二审中之所以出现“后悔权”的限制条款，电商们的“推动”起到了积极作用。

中国消费者协会副会长、中国人民大学商法研究所所长刘俊海教授亦表示，《消法》修正案草案二审稿中增加了五个限制条件，一定程度上是因为“初稿公布后企业界有意见”，“他们认为他们要关门了”。

接受《法人》记者采访的多位专家认为，《消法》的立法本意是保护消费者权益，是在信息并不对称的买卖之间规范商家、保护诚信消费。……