程晓伟

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随着社会经济的发展，特别是经济全球化、文化多元化和信息网络化的发展，改制企业思想政治工作的力度和方式方法呈多元态势，加上企业改制后出现的新情况和新特点，导致改制企业职工的思想状况也呈多元态势。企业改制虽然在发展经济、优化劳动组合等方面取得了一定的成绩，但在思想政治工作方面的问题还是很多的，若不认真分析原因，积极探索对策加以解决，将会影响改制企业经济的发展。

一、从青年员工进企业之初和现有青工培训工作做起

青年学生从校园直接进入企业和经历改制的企业青年员工一样，都程度不等地存在适应新的管理模式和竞争机制的过程，这是进行思想政治工作，培养主人翁意识的关键时期。

青年学生工作热情高富有理想，容易接受新的东西，这就要求我们积极引导他们钻研技术和把握改革政策并重，培养他们成为政治上先进，业务上精专的新时代企业主力军。青年职工，通过改制，企业利益与职工利益被直接捆绑在一起，资产重组、结构调整、下岗分流等促使青年职工为企业和自身的前途命运努力拼搏，这就从根本上调动了青年职工当家作主的积极性，大多数职工也从思想上关心、爱护、支持企业的发展，对企业怀有责任感。积极做好青年职工先锋的影响带动作用，提高广大职工群众当家作主的积极性，强化广大职工的主人翁意识。

首先企业管理部门树立管理就是服务的工作意识。对于青年干部职工来说一般很重视平等交流，对于说教式灌输的思想政治工作不易接受甚至反感。这就要求企业管理层树立人力资源管理者，既是思想政治工作的引领者，更是企业员工的服务者。从青年进企业开始和职工业务培训之初，就要以人为本，每项职责都要围绕人来开展工作。在人的问题上不分大小事，即便是简单的一个电话、微小的一个电子邮件，都关乎着每个人的切身利益，我们要深刻认识到政治工作要服从大局、服务广大职工，都是为企业制度的落实，为企业各项经济工作的开展打基础做铺垫的。企业思想政治工作和企业经济工作及其他一切业务工作的关系不是领导和指导关系，而是服务和保证的关系，为企业经济工作和其他一切业务工作服务，保证企业经济工作和其他一切业务工作正确的社会性质和发展方向。要充分发挥国有大中型企业内部的政治核心作用，科学配置思想政治工作资源，同时，建立健全民主集中、思想活跃、渠道畅通的思想政治工作领导体制和工作机制更为重要。应该联合企业所有管理部门把思想政治工作同生产经营、开发人力资源、培育企业精神、建设企业文化、保障物业管理服务等领域工作结合起来，尤其是人力资源管理部门要自觉服务于企业改革大局，服务于广大员工。及时了解、随时关心员工是为了有的放矢解决员工的实际问题，解决人力资源各个环节的管理问题。协调和解决问题的过程就是服务的过程，这样才能更好的发挥青年的先锋作用，调动广大员工的积极性。彻底从思想上转变工作观念，变管理者为服务者。人力资源部应义不容辞地承当起协调服务建立健全机制的重要工作。

其次改变思想政治工作的落后僵化模式，强化职工的服务意识。要求企业管理部门从青年的特点和实际出发，选择青年容易接受的方式，才能使青年树立服务意识和集体观念。要改变传统政治思想工作靠简单的形式主义和空洞的说教方式。随着企业职工知识层次的不断提高，社会宣传导向功能的日益强大，全球化信息量的大量涌入，空洞说教式的思想教育方式已经行不通了，行政命令式思想教育更是无法畅通。法治社会中商品经济下现代人们尤其是青年的思维方式、行为准则、道德观念、物质需求和社会需求，也已经较之改革开放之初发生了重大的改变，因此，说教和行政命令不能解决思想教育问题。继续保持感情的交流与沟通是开展思想政治工作的前提和基础。因为思想政治工作是做人的工作的，是解决人的思想认识问题和提高人的政治觉悟的，所以传统意义上是这样，深化体制改革的过程中仍然是以人为本，而人是有感情有思想的高级动物。因此，不论人的思想认识的统一，还是政治觉悟的提高，都是以感情的交流、沟通、融洽为起点的。只有感情的交流、沟通和融洽，才可以引起思想上的共鸣。这就要求政工干部在开展思想政治工作时一定要以人为本，满腔热情，以情感人。要以共同目标、共同理想的同志之情，互相关心，互相爱护的手足之情，去与工作对象促膝谈心，做他们的知心朋友，用真诚感动他们，使他们向你敞开心扉。提高思想政治工作的针对性，做到有的放矢，对症施治。要高度重视和密切关注干部职工多方面心理感受和情绪反应，根据不同群体的特点，提供及时有效的心理咨询服务，企业政策出台前一定做好周密细致的调查研究，此时职工情绪容易波动，不同层面不同年龄的职工都会心存疑虑，人力资源部就是当年的职工之家干部之家。让职工有话愿意来倾诉，有疑惑能够得到答案，有困难能够得到解决，体现出人文关怀和心理疏导。注重人文关怀和心理疏导，引导职工表达利益诉求。政策实施过程中，以青年员工为着力点，对“老人”“中人”“新人”分别进行心理危机干预。不断增强他们对企业的归属感和认同感。企业中的每一个人都有得到关怀的需求，组织就是他们的家，理应给予关心、关怀。重点做好非强势群体的人文关怀和心理疏导工作。因此，以人为本去做工作，还要以调动人的积极性和创造性为根本。

二、将政治工作融入青年的工作和生活之中

青年人易组织、易接受新事物，同时有活力，富有创作性，把握青年特点开展丰富多彩活动，激发青年的创造力是思想政治工作的重点。要发挥青年的先锋带头作用，就要将思想政治工作融入青年的工作和生活之中。

(一)发挥共青团、工会等各级组织的作用，组织和吸纳青年人积极参加集体活动，树立集体观念，增进职工友谊。

(二)发挥共产党员在企业中的模范带头作用的同时，重视在优秀青年中吸收新鲜血液，发展党员，培养和提拔干部。

(三)发挥青年的生机活力和创造力，改变传统师徒关系，给青年人机会，虚心向青年人学习先进的现代化技术，激发青年人的生机和活力，鼓励青年的专长和发明创造，更好的为企业和社会服务。

(四)在开展技术竞赛的同时，还要开展内容丰富形式多样的各种业余活动，学习竞赛、读书竞赛等，促进正能量在企业的释放。

(五)将职工培训内容引向纵深，向政治、经济、业务、娱乐、心理、伦理等发展，引导青年重视学习，全面提升员工综合素质，适应现代企业生产和管理的需要。

值得肯定的是长期以来，我们在加强和改进企业思想政治工作中，经过长期的探索和创新，取得了一些明显的成效，抓住了一些带规律性的东西。但也要清醒地看到，新形势下思想政治工作还需要继续深化和拓展。当前，世界正在发生深刻变化，中国正在进行完善和发展社会主义制度的自我变革。党的思想政治工作面临的形势更复杂，企业思想政治工作更艰巨。我们一定要从青年人着手，结合青年特点，紧密联系实际，积极开拓创新，研究新情况，解决新问题，探索新方式，不断提高企业思想政治工作的感召力和渗透力，努力开创一个生动活泼、扎实有力、促进企业长久发展的思想政治工作新局面。

三、在青年职工中选拔工作突出政治上进的政工干部

第一、要打破论资排辈的传统格局，注重从政治上积极上进，业务上表现突出的优秀青年中提拔业务干部和政工干部。尤其是政工干部代表着党的形象，其素质高低意义十分重大。因此，要尽量避免不具备相关素质的人员担任政工干部，影响企业思想政治工作的顺利开展。在选拔的组织程序上，应当加强规范化建设，在人员考核、录取、提拔等关键环节设定科学、合理的程序，同时选拔标准制定上，要合理合格，选拔任用的透明度要高，真正确保能够胜任的人员走上相应的岗位。特别需要指出的是，在深化企业改革中，应当深化对思想政治工作的理解，改变重业务工作、轻政治工作的错误观念以及将能力不强、素质不高的人员选入到政工干部岗位的错误做法，全面提升政工干部队伍的整体素质。

第二、为政工干部整体素质全面提升创造良好的环境和条件。首先，要高度重视思想政治工作，对于政工干部的日常工作予以支持和协助，重大活动领导干部带头参与，使政工干部能够拥有广阔的舞台展示自身的才干。从根本上调动政工干部的工作热情和干劲，促使他们愿意积极投身到思想政治工作中去，并在实践中积累经验，不断提高自身素质。其次，要对政工干部发展提供较大的个人空间和集体充电机会，使得德、能、勤、绩、廉表现突出的高素质青年政工干部能够得到及时合理的重用，使青年人能看到个人事业发展的广阔前景。这是激励青年政工干部不断进取的一个重要方面。同时，应当支持和鼓励青年政工干部为提升自己自身素质而参加学习、培训等活动，提供集体进修轮修的机会，使得他们能够不断提高完善自己。

第三、加强政工干部的综合能力提升，明确政工干部工作帮上助下的任务。在重视政工干部年轻化的同时，努力培养一批思想先进，业务精专的青年先锋。为了增强思想政治工作的针对性，企业的思想政治工作应注意帮上助下的工作。帮助员工正确认识形势，增强信心。我们从事思想政治工作的干部应多到员工中去，通过举办各种报告会，对员工进行形势教育，引导员工站在宏观的高度，从社会发展大趋势、改革开放大格局、企业生存的大环境中看形势明方向，增强工作的干劲。帮助员工转变思想观念，增强改革意识。帮助员工转变思想观念，还必须紧密联系改革发展的实际和员工的思想实际，进行长期、耐心、细致的引导。帮助员工了解具体政策，增强执行政策的自觉性。具体政策是党的路线、方针在实际工作中的体现，与员工切身利益有着十分密切的关系。员工如果对具体政策不理解，很容易引起思想上的疑惑、情绪上的波动。随着医疗制度改革、社会保障制度改革、住房制度改革和公司三项制度改革等一系列具体政策的陆续出台，帮助员工学习这些政策、掌握这些政策、用好这些政策，是思想政治工作的重要任务之一。每一个干部都应深刻领会政策，并把政策诠释给员工，帮助他们了解、掌握和熟悉政策内容，提高执行政策的自觉性。帮助员工解决实际问题，增强凝聚力。帮助他们解决实际困难，要重视他们的意见和要求。对员工反映的实际困难，不管能否解决，都不能回避，应当满腔热情、主动关心。特别是事关企业、员工利益的热点、难点、焦点问题，我们更应该通过深入的调查研究，清理各类需解决的问题，尽最大能力创造条件加以解决。思想教育是讲道理的，转化人的思想，但没有严格的管理制度来保障，是不会形成习惯的。思想政治工作本身要制度化、规范化、不能太随意，即时性的活动需要，但要纳入常规。灵活性和规范化不矛盾，灵活性是在总体规范下的灵活性，总体目标和计划下的灵活性，不是想起一出是一出，各个时期的思想政治工作要做到统筹规划。此外，还要建立内容丰富的思想教育机制和科学有效的工作责任机制、激励机制、创新机制等。要建立正常的工作程序和必要的工作档案。政工人员要留心，对每个时期出现的问题，每个群体的情况要做到心中有数，不能出了问题再抓瞎，真正起到下情上达的作用，及时解决改革中出现的问题，帮助企业全面改革和发展。

［1］ 刘宁生.新时期如何提高企业政工干部素质.

［2］ 沈明.政工干部必备素质浅议必备素质浅析.