曹慧丹

(湖南师范大学 新闻与传播学院，长沙 410081)

社会化媒体，是指以开放式技术为基础、用户自主参与内容创作与传播互动的信息知识生产平台。［1］我们所熟知的论坛、博客、维基、SNS、微博客等都属于社会化媒体。社会化媒体赋予了所有用户创造并传播内容的可能性，因此开拓了信息传播与社会关系交往的新模式。然而，在社会转型和社会变迁的大背景下，在最广泛的社会成员参与表达和对话的空间中，社会化媒体的信息生产和传播也不可避免地显现出多种问题。

一、信息过载引发媒介“麻醉作用”

随着社会文化的多元化发展，社会个体的需求和价值观日益呈现分散化和碎片化。当社会个体成为网络传播主体，其便由传统意义上的信息被动接受者转变为主动创造和传播信息的媒介使用者。在个体主体性得到极大释放的情境下，传播主体进行着基于主体性的媒介生产行为。在“使用与满足”机制的作用下，个体通过信息的生产和传播来满足宣泄情感和舒缓现实压力的需求、获得身份认同和自我实现的需求，从而越发形成对信息的过度依赖，信息量也因此呈爆炸式增长。

在众声喧哗的环境中，各种碎片化的话语和信息如潮水般铺天盖地涌现，信息过载现象随之浮现。信息过载，指的是在社会的信息传播活动中信息的流量过大，超出了传播通道的容纳能力，也超出了受众的基本需要和承受能力，引起了传播者预料之外的其他后果。……