张 婷

（太原大学外语师范学院，山西 太原 030012）

一、专科类院校开发建设数字图书馆的滞后性和迫切性

20世纪90年代从国外引进数字图书馆的概念后，我们预见和看到了未来数字图书馆所产生的巨大信息资源优势。我国政府和高校开始着力开发和建设本国的数字图书馆，目前已经取得了重大成效，无论从社会、科研还是政府机构均已经享受到了便利的信息服务和获得了充分的知识资源。

作为非重点高校和高职高专类的专科院校的这类院校，他们对于图书馆信息资源的数字化和网络化也有迫切的需求和建设的愿望，但是这类院校的独特性质和图书馆建设的普遍滞后性，建设数字图书馆相对于国家和省级重点院校来说更加不容易。所以，面对数字化和网络化的洪流，这类院校的图书馆馆员应该如何应对，怎样有条不紊地科学化、逐步地追赶先进图书馆的脚步，应该成为我们研究的一个难点。论文将结合科学的数字图书馆建设经验，尝试提出专科院校数字图书馆建设和开发利用的措施，以求构思可持续发展之路。

二、专科院校数字图书馆建设的主要内容

结合国外和国内图书馆的先进经验，专科院校图书馆建设不能盲从其他院校的建设途径，应了解和挖掘本校的特点，不贪求广、大、全的信息含量存储，力求形成特色馆藏。

1.提高馆藏信息数字化的重视程度

专科院校的图书馆和图书馆员普遍未达成建设数字图书馆的信息和期望。受制于设备落后、人员素质参差不齐和部分图书馆馆长的非专业性管理，许多专科院校对于数字图书馆甚至有排斥情绪。这点相信我省的众多专科院校同僚深有感触。加之校领导对于图书馆建设的不重视、资金和设备的不到位，以及图书馆馆员的地位等同于普通的工作人员，极大地打击了建设数字图书馆的步伐和积极性。所以，我们应统一认识，提高建设信息数字化、网络化和现代化的重视，从领导层到馆员层，上下同心合力，逐步完善和实施数字图书馆的建设措施。

2.合理引进数字资源

引进优秀的数字资源和完善的专业数据库是建设数字图书馆的必备要求。专业院校的校领导和图书馆馆长必须认识到这项措施的重要性。之后，结合本校的学科建设和资金情况制定合理和有效的引进计划。

（1）专科类院校有自身强烈的学科专业性，从事的专业培养和学科教学比较集中，这点比综合类的大型院校相对简单。我们可以从本校的实际情况着眼，分析学校的学科结构和科研状况，确定特色专业，以此决定馆藏的重点，目标要满足科研和教学需求。比如我馆对于这一方面尤其图书采购有一定的先进经验。首先我们确定了外语类或者中外双语类图书和园林类图书是我馆的特色馆藏。其次，馆员会不定时地收集各个系类所需的图书名录，在整个服务过程中会主动询问和整理读者喜欢和希望借阅的图书名称，整理成册后统一交付采编部门和馆长参阅。采编部门着重收集各大门户网站和出版社的出版信息，保存图书销售量靠前和畅销书目，结合本院的知识需求情况形成采购清单，统一交付馆长等作为参考。这样采购回来的图书很受大家的好评，借阅率明显上升，由去年的27%直接上升到68%，平均一个星期有将近2000多本书在流通借阅。这样的数据在我们总共不到4000人的院校已经比较令人满意了。

（2）信息经济学有关理论中提到，花费30%的精力和经济所产生的知识能够满足70%知识需求者的满足度，而要满足剩下的30%的人群知识需求度则要花费70%的精力和经费。对于专科类院校捉襟见肘的经费来源，如何满足70%的大众需求是最大程度地提高效率、实现较高知识服务满意度的着力点。

3.合作共赢，合理布局

2010年5月27日在上海发布了《数字图书馆服务政策指南》与《数字图书馆资源建设指南》。在该指南的倡导下，我国目前有八家数字图书馆建设单位，其中包含国家图书馆，他们提供免费的数字化文献信息资源服务。为响应国家相关指导和借鉴优秀图书馆的模式，我们专科类院校应该通力合作，走合作建库、合理布局的道路，效仿企业通过知识转移达到经济共赢的模式和方法，走出高校图书馆“人有我有、人无我无”的怪圈，使有限的经费投入产生较大的产出。

笔者建议，从地域区域和学科建设两个点作为合作开发数字资源的维度指标。具体来说，地域区域指标表示相邻的若干学校或者在一个大学城里的同级别院校可以考虑合作；学科建设指标则表示在专业建设和设置方面有相似和重复类的专科院校可以考虑合作。由其中的一个院校率先组织和领导或者合作单位之间同级参与和工作，在达成一致的合作框架协议下分工合作，可以共用硬件如服务器和交换机，可以共用租用一类数据库甚至共同开发、设计一类数据资源，也可以共同使用或租用同一类服务商。这样的合作模式可以有效解决专科类院校的资金问题，尤其可以减少租用大型数据库的资金来源缺口。建议同类院校不妨尝试一下，涉及到的具体技术和网络参数问题需要同行进一步研究和尝试，比如网络平台的搭建、检索平台的使用、电子期刊导航系统的设立、馆际互借和馆藏资源的版权使用付费等具体问题都需要解决和落实，毕竟与单一馆有众多不同之处，合作模式的建立产生了一定的复杂性，但相信在技术层面上应该不会有太大问题。

同时，馆藏资源的数字化问题有必要的话可以实现资源同步共享。这样的建议有利于专科院校图书馆数据库资源实现利用最大化、效用最大化、网络信息最大化等等优点，也有利于建设全市、全省高校文献信息资源保障体系，提高文献信息资源的多元化和社会保障率。

三、效仿和学习销售人员的推销服务意识

普遍专科院校的学生主动去图书馆参阅图书的频率比较低，有时图书馆改进服务模式和引进新图书和信息资源后，同学们很难发现和推广。我们图书馆需要转变服务观念，将主动服务的意识贯穿到整个服务的流程中去，甚至可以提前“打广告”。比如，利用便利和广泛的校园网络资源发通告和信息，通知学院有新书到馆，开办讲座讲解新数字资源如何使用，利用每年的“4·23世界读书日”开展阅读活动等等营销手段，有效地推销图书馆的信息资源。再如，我馆每天都开设“读书课”，定时定班到图书馆阅览室来读书，馆员会主动记录大家的建议和反映，督促图书馆服务和建设的良性发展。

目前专科类院校正在逐步探索科学发展之路，图书馆作为学院中知识资源集中的部门，业已充分探索改革的方向。通过积极参与和加入高等院校和图书协会举办的各类会议，使得专科类院校开放了视野、明确了方向、提高了认识。通过升级硬件和吸收高级人才，初步走出了现代化进程的第一步。面对现实中巨大的差异，我们不要盲目跟进、急于求成，而应确立长期科学的发展战略，走出专科院校自身的数字化图书馆之路。我们任重而道远。

[1]肖秀阳.试论高校数字图书馆信息资源建设[J].图书馆，2007，（3）：61-63，73.

[2]王碧琴.高校数字图书馆建设可持续发展路径分析[J].图书馆理论与实践，2010，（12）:106-108.