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同样花钱策划活动更能提升员工凝聚力

2013-05-14

现代营销·经营版 2013年3期
关键词:内衣俱乐部工厂

在工厂里,钱安华每天呆的时间最长的地方,不是办公室,也不是生产车间,而是这栋工厂里最不起眼的小楼。这里有钱安华聘请的专业教练,成立了各类文体俱乐部,每天免费教员工唱歌、跳舞、变魔术、玩乐器。

一般老板都在考虑如何发财,可是钱安华却变着花样花钱。在很多人觉得这是不务正业,“你干嘛不去把自己的业务再做大一点?”搞俱乐部并不是钱安华怕钱多咬手,而是他另类的生财之道。

好心办坏事

花了大钱员工却不领情

1984年从华中科技大毕业后,钱安华在杭州国营外贸进出口公司工作,攒了些钱。1998年,钱安华下海了。一组当时中国出口企业当中内衣企业在各地区所占比重的数据分析,开启了钱安华日后亿万财富的大门。“大部分的工厂都在广东,占了全国出口内衣企业的65%左右,浙江只占到4%左右,从这里我就看到了一个商机。”

一个大老爷们盯上了女人的内衣,要从女人身上赚钱,周围的很多朋友都感到诧异,但更多表现出来的是担心。

2002年,我国内衣和泳装生产企业90%以上集中在广东地区,钱安华所在的浙江省只有几家规模不大的内衣生产工厂,并不占优势。钱安华发现,当时广东生产的内衣款式大都属于大路货,他决定走一条不一样路。

2003年,钱安华成立公司。由于缺少资金和技术,钱安华没有自己建厂,而是利用以前在国营外贸工作时留下的资源,拿订单找工厂代工。当时很多工厂的条件简陋,有40%的订单都出现了问题。

一年之后,钱安华有了一定的积蓄,他决定拿出所有积蓄办工厂,建一个“劳动者的天堂”,“在这个天堂里,能够快乐地工作,快乐地生活,每天都有笑容,每天都是在不是那么大的压力下生活的。”朋友疑惑,“你要让工厂成为天堂,福利待遇都要跟上去,这有悖于现在产品定位,我们产品还是以劳动力的优势在赢得市场的。”

工厂设在了湖州市德清县,砖瓦草木都是自己设计的。钱安华把自己写的诗词交给全国有名的书法家书写,再雕刻成碑,摆放在工厂的各个角落。每一个水池,他都要精心设计假山、亭子。功德塔是工厂里最醒目的标志,浮雕记录着工厂历年来的大事件。塔顶的金人雕像并不是钱安华,而是负责市场的外国员工。到钱安华的工厂参观的人都有这样一个共同的感受——不像工厂,像博物院、公园。

钱安华还制定了规范的管理制度,例如,所有员工戒烟,每天要洗澡,不许到外面吃夜宵等等。没想到,自己的一番苦心员工却不领情。员工大部分都是农村外来务工人员,来自五湖四海,一下子难以接受规章制度的约束,抵触情绪强烈。钱安华不但没实现通过劳动者天堂提升工厂效率的目标,反而使订单不能如期交货赔了不少违约款。

钱安华不甘心,他认真反思自己身上的问题。“后来我也在总结,为什么没有成果。是我太浮躁了,想一蹴而就,我想我给了他们什么,他们马上就给我回报。不对。”

八十多岁老父亲涉“险”

创意活动激发员工热情

2008年,钱安华突然很反常,迷恋起了唱歌、跳舞,还组建了自己的乐队。他请来舞蹈教练、声乐老师,成立各类文体俱乐部,每天利用晚上休息时间免费教员工练习。

所有人都觉得钱安华不务正业。不光同行朋友不看好,连员工也觉得老板多此一举。起初参加俱乐部的人熙熙攘攘,坚持下来的人却凤毛麟角。见到这种情况,钱安华抛出一块“磁石”,用发补贴的方式吸引员工加入俱乐部。员工觉得不可思议,“让你来学就已经不用钱了,还给你钱?”

不久,钱安华在一次西班牙之行中接触到叠人塔的活动,他被深深地吸引了,“活动的人有亿万富翁,也有最普通、贫穷的人,他们肩并肩,去共同实现一个他们共同的梦想,我觉得真正体现了人类能够和谐共处的一种形式。”钱安华觉得这个活动所传递的内涵能够为工厂带来财富。

叠人塔在工厂推广之初,没有员工敢参与,认为非常危险。钱安华见状,居然叫来自己八十多岁的父亲加入。员工渐渐克服了恐惧心理后,不断想要挑战新的高度,也悟出了老板推广这项活动的良苦用心:“我们每次做的时候人都比较多,像一个基础做不好的话,上面的人做的时候很不稳,都会倒下去,所以这个凝聚力很重要,大家的心要想到一块去。投入工作,大家的凝聚力强了,做事情也做得很好的。”

钱安华自掏腰包,先后带着大家到长城、上海世博会上表演叠人塔。2012年10月,又到西班牙表演。员工从来没有想到,出来打工还能出国。都觉得老板好。员工对钱安华有一个亲切的称呼,“私下里都喊‘小伙子,他心态年轻,像个小伙子。”叠人塔表演,年龄最大的86岁,是钱安华的父亲,年龄最小的是员工的孩子,只有4岁。

钱安华投入时间、经历和金钱,干的事情却似乎与生产工作毫不沾边,他究竟为了什么呢?钱安华:“热爱生活!以这种态度来对待生活的方方面面,也就能够认真地对待工作,工作就不是简单的谋生,而是他生活的一部分。” “个人积极了,旁边的人也就积极了。”

如今,钱安华的两千多名工人都真正地把这里当成了自己的家,热爱生活将为钱安华日后带来取之不尽的财富。

2008年后,在金融危机的影响下,纺织出口订单下滑,再加上我国用工荒问题凸显,很多纺织企业举步维艰,但钱安华却没有受到丝毫影响。

金融危机后,钱安华的年产值每年都在以近20%的速度增长,2011年销售额四亿多元。在保增长的情况下,员工工资提高了17%,企业成本却在下降,这离不开他不断向员工所传递的精神。

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