刘淑文

社区卫生服务在为居民防病治病、享受方便快捷的医疗服务中起到了重要作用，但是社区药品管理上的不规范行为也对居民的用药安全构成了隐患。所以说社区的药品管理的管理水平高低直接影响着药品质量、社区卫生服务的经济效益和社区居民的用药安全，是一项重要而又艰巨的工作，但是目前社区药品管理的现状却不容乐观。

1 社区药品管理的现状

1.1 管理药品人员的服务态度不端正 有些药品管理人员的工作积极性不高，在给患者调配药品的时候，特别在用药交代上，没有给予周详的用药说明。有时还存在不耐烦的情绪，经常会出现:“自己看说明书”或“说明书上都有”等敷衍的语言，容易造成患者与管理人员之间的矛盾。

1.2 重视经济利益，忽略药品质量 一些社区的药品采购人员为了自身的经济利益，从非正规渠道采购药品，使药品质量无法保证，影响医疗质量，延误患者病情，甚至可能出现危及患者生命安全的情况。

1.3 药品管理人员素质有待提高 社区医药管理人员普遍存在着药学知识老化，未经过专业学习和训练的情况下就上岗从业的情况。

1.4 药品管理设施不完善 社区卫生服务机构由于资金不充足，使得药品管理设施不齐全，药房和药库设施简陋，达不到恒温、冷藏、防火、防鼠、防盗、防潮、通风等药品管理设施的要求。同时也没有做到对不同的药品进行分类管理，对特殊药品做到重点监管的要求。

2 社区药品管理的重要性

2.1 可以杜绝药品采购过程中的不正当行为 完善的社区药品管理，必须要有健全的药品采购管理制度作为基础。……