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供应链管理中信息共享的重要性及实施策略研究

2013-01-07闫铁柱

2012年14期
关键词:信息共享供应链管理重要性

闫铁柱

摘要:在供应链管理中,要想实现供应链上各节点企业的紧密配合与协调,需要各节点企业进行充分的信息共享。然而,在供应链的实际运作中,由于受到各种因素的影响,节点企业间的信息共享程度并不高,影响了供应链的整体运作效率以及供应链管理目标的实现。本文分析了供应链节点企业间信息共享的重要性,提出了节点企业间加强信息共享的策略,希望能够对提高供应链的整体运作效率有所帮助。

关键词:供应链管理;信息共享;重要性;策略

一、供应链中节点企业间信息共享的重要性

供应链上的各节点企业之间要想进行紧密配合和协调,使供应链整体运作达到协调性、同步性,信息共享起着非常重要的作用,主要体现在以下几点:

1.缓解了供应链中的“牛鞭效应”

“牛鞭效应”是由于供应链各节点企业只依据相邻下游企业的需求信息进行生产和供应决策,由于需求被逐级放大,造成上游供应商往往维持比下游供应商更高的库存水平,降低供应链的运行效率。如果供应链上的各级企业都能够及时掌握最终消费者的实际需求,每个节点企业的需求、生产、采购的具体信息能够及时沟通和共享,自然可以缓解“牛鞭效应”,减少信息传递过程中的信息滞后和信息失真带来的不良影响。

2.促进了无缝供应链的形成

通过信息共享,每个节点企业都可以充分了解到上、下游企业的供货、库存、生产和需求情况,能在最短的时间内制定销售计划、生产计划和采购计划,进而实现同步性、并行性运作。因此,可以缩短供货时间,最大限度的降低供应链运行的各项成本,并提高客户的满意度。因此,信息共享能使供应链上企业间密切合作、协同工作,形成一个有效连接的无缝供应链。

3.缓和了供应链各企业间的目标冲突和矛盾

由于各节点企业都有自己的经营目标、企业文化、营销策略等,往往先考虑自身利益,然后再考虑整个供应链的利益,使得企业间目标产生冲突和矛盾,致使整个供应链反应迟钝、效益低下。通过信息共享,充分、及时、有效地沟通各种信息,使各节点企业统一决策,提高了整个供应链的竞争力和效益,那么各节点企业的竞争力和效益也就有了提高,也就缓和了各节点企业的目标冲突和矛盾。

4.降低了供应链的运行风险

供应链在运行过程中会出现很多的不确定性,如订货量的不确定性、机器的故障、需求预测的偏差等,使供应链产生了一定的运行风险。但如果供应链上的节点企业间能够进行充分的信息共享,当不确定性产生之后能够很快地通知各节点企业,然后做出快速调整,使供应链保持一个正常、连续的运行,最大限度地降低了各种风险给供应链带来的损失。

二、供应链中节点企业间信息共享的策略

虽然在供应链管理中信息共享是非常重要的,但存在很多因素制约着信息共享的程度,如需要大量的成本投入;带来的额外利润在供应链中分配不均;可能泄露企业商业机密和增大其经营风险;可能降低企业间的讨价还价能力等等。为了加强供应链节点企业间信息共享,促进整个供应链协调、同步地运作,提高供应链的整体竞争力和利润,需要采取一些有效的策略才能实现。本文认为,可以采取以下几种主要策略:

1.建立和增强合作伙伴关系

供应链企业间的关系是错综复杂的,如果没有一个稳定、可靠的关系,就不会相互信任,也就不可能在合作过程中进行充分的信息共享。因此,需要在供应链企业间建立起合作伙伴关系,或者由普通的合作伙伴关系上升为战略性合作伙伴关系。这样,企业间确立了合作伙伴关系,能够进行长期性、战略性的合作,大家成为了利益共同体,自然节点企业间就愿意加强信息共享,来促进供应链的发展,反过来促进自身企业的发展。

2.建立有效的激励机制

在供应链管理中,核心企业为了提高整个供应链的运作效率而希望其他企业共享信息,而其它企业由于自身地位的原因进行信息共享的积极性并不高。因此,需要建立一系列的激励机制来提高节点企业信息共享的积极性,促进信息共享的有效实施,提高整个供应链的信息共享程度。同时,促使供应链上的节点企业间增强信任、共享资源,可以更好的进行资源整合以充分发挥供应链的整体竞争能力,最终达到双赢的局面。

3.利用信息技术和建立信息共享平台

供应链节点企业间要想进行及时、准确的信息共享,需要先进的信息技术和完善的信息系统平台的支持。供应链节点企业间通过利用先进信息技术和建立完善的信息共享平台,协调企业间的信息系统的接口,从而实现信息的快速、准确、高效的传递。供应链核心企业通过信息共享平台,控制信息的流量,进行统一的协调和计划,保证了物流、信息流顺畅、快捷的流通。

4.加强信息访问控制,保证信息共享安全

在供应链运作过程,一方面,要保证节点企业能及时获取所需信息,具有信息访问的权利,来为各项计划和决策的制定提供依据;另一方面,为了保证各节点企业的信息安全,应根据信息的不同种类来确定信息共享级别和访问权限,并识别和确认访问系统用户的角色,根据角色进行访问权限的设置,决定用户对某一资源进行访问的类别,从而保证信息共享的安全。

三、结束语

总之,在供应链管理中,信息共享具有非常重要的地位,关系到供应链的整体运行绩效,也关系到每个节点企业的切身利益,是实现供应链管理目标的基础。因此,应该充分认识到信息共享在供应链管理中的重要性,并采取有效措施加强节点企业间的信息共享,以确保供应链和各节点企业竞争力和利润的提高。

参考文献

[1]马士华,林勇.供应链管理(第三版).北京:高等教育出版社.2011.2

[2]吴炎桐.供应链不确定性下信息共享的价值及其策略研究[D].广东外语外贸大学.2007

[3]潘旭阳,张红星.供应链中信息共享的障碍及对策分析[J].商品储运与养护.2007

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