成教学生信息行为的影响因素及对策探析
2012-12-31喻华林龙玉萍
职教论坛 2012年28期
□喻华林 龙玉萍
成教学生是高校图书馆信息服务中的特殊群体。这些学生均带着各自特定的期望来到学校学习,主动与被动地接受各种信息资源服务,并且希望从信息资源中借鉴他人的经验和研究成果,实现自身对知识的再创造,并作用于生产实践、社会劳动和科学研究当中,以实现自己的职业价值。但因其特殊的专业、知识、年龄和社会背景,加上每年只在学校接受2-3个月的集中培训,然后回到自己的工作岗位上,致使在利用信息时感到茫然。他们有强烈的信息需求愿望,但是不懂得获取信息的方法和技能,而可能没有产生应有的信息行为。
如何根据成教学生的知识结构、信息需求、行为方式和心理倾向等特征创造符合他们需求的信息服务环境,为其提供各种知识信息传递与服务,实现图书馆为广大成教学生服务的价值,已成为很值得广大信息工作者深入研究的课题。以南昌工程学院为例,本文在对成教学生实证调查的基础上,对成教学生信息行为的影响因素进行了剖析,并提出了有效激发成教学生信息行为的对策。
一、产品样本的选定
成教生与其它信息用户相比,有其特殊性。成教学生信息行为是其响应和满足自身信息需求的行动和历程,是成教学生根据其自身工作、科研和学习需要所进行的有意识的查询、选择、搜集和利用信息的活动,是主体因素和客体因素交互作用的复杂过程。2004年升本以来,南昌工程学院的成教学生都稳定在5000余人。……
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