刘会敏

(邯郸职业技术学院图书馆，河北邯郸 056005)

邯郸职业技术学院图书馆问卷调查分析

刘会敏

(邯郸职业技术学院图书馆，河北邯郸 056005)

问卷调查是图书馆了解读者需求、提高服务水平的必要手段与途径，通过对本院问卷调查数据的分析，了解读者利用图书馆现状及图书馆自身存在的问题，为图书馆的资源建设提供方向、为服务方式方法的转变提供依据。

读者需求;高校图书馆;问卷调查;分析

为了全面了解广大师生对图书馆的需求，提高图书馆的服务水平，搭建与读者沟通的桥梁，更好地实现图书馆“一切为了读者”的服务宗旨。同时，为了让读者更加深入了解图书馆，重新认识图书馆内涵，充分利用图书馆资源，我馆于2011年6月份在全院师生范围内开展了一次大规模的问卷调查活动。下面对问卷调查情况进行分析:

1 问卷基本情况

1.1 问卷设计

此次问卷为纸质形式，分三部分内容:一前言，简要说明调查问卷目的、填写方法;二被访问者基本信息;三调查题目。

调查题目共26个三种类型:封闭型、半开放型、开放型。封闭型为单选和多选题20个;半开放型是指当认为题目的选项不能完全涵盖被访者意愿时，设“其他”一项，并留有空白以备填写，共10个;本卷最后一题为开放型试题，用来征集对新馆建设、馆藏资源、信息服务等方面的意见和建议。

1.2 问卷发放与回收

发放数量及范围:本次问卷在全院范围内展开，学生发放1250份，回收有效问卷1076份，(大一学生……