杨 柳

某军事医学研究所图书馆近3年借阅量统计分析及对策

杨 柳

医学图书馆;借阅;统计分析

借阅服务是图书馆的一项传统基础服务项目，借阅量统计能够较为客观地反映出读者的专业和兴趣倾向，便于掌握读者的阅读范围和规律，从而发现问题，改进不足，为文献资料采购提供参考依据。某医学研究所图书馆是专业型较强的中小型图书馆，主要面对本所科研人员提供借阅服务，对其开展借阅量统计工作并对进行原因分析，同时提出合理性对策建议，可促进科研书刊订购经费的高效利用，提高专业书籍的利用率，有益于做好科研基础建设。

1 统计数据来源和方法

本馆在2008年10月前一直采用人工方式对借阅量进行登、统计，数据无序，不易统计，2008年10月开始正式启用新的自动化图书管理系统。为使各项数据更加准确，笔者以2009年至2011年为时间段，对馆藏的纸型图书和过刊的借阅量进行统计，将近3年内录入的各项指标数据，以年度为单位由系统自动升成统计表，从读者借阅人数、借阅册次(按读者类型)、分类借阅、读者阅览量等方面进行数据分析。由于现刊是开架自由取阅，故在此次各项数据统计与分析中不计入。

2 统计结果与分析

2.1 借阅人次和借阅册次统计 见表1。从表1可看出，3年内共有154人次借阅299册次，借阅人数、借阅册次整体呈下降趋势。

表1 读者借阅人数和借阅册次

2.2 读者类型统计 因图书管理系统无法自动按照“读者类型”升成统计表，笔者按实际登计的读者姓名进行登计，以该读者在借阅时期的职称类型进行统计。某医研以我所科研人员作为有效读者进行计算，有借阅行为的读者仅占有效读者的29%。高职科研人员读者群的比例为39.3%，略低于中职读者群(54.0%)，初职读者群的比例最低，为65.6%。

2.3 分类借阅统计 通过文献借还统计模块对借出文献的类型进行统计，3年来累计借出各类文献299册，排名前3位的文献共占借阅量的74.58%，按文献类别依次为R医药卫生类(占57.19%)、E 军事类(占 11.03%)、Q 生物科学类(占6.35%)。其他如T工业技术类、U交通运输类、X环境劳保类等所占比例较小。统计结果与我所科研方向趋于一致。

3 讨论

根据数据统计结果兼顾馆内资源以及科研人员的科研环境等影响因素综合分析，造成借阅量下降的原因主要包括：(1)专业性较强的图书及期刊订购途径有限，书商提供的可供选择的书刊目录相对较少，使可收录的专业性书刊数量与读者实际需求不成正比;(2)书刊尤其是中外文期刊的订购价格逐年攀升，有限的订购经费不能保证原有书刊种类，使新书入库量有所减少;(3)纸质专业图书所包含的知识内容往往趋于基础理论型，与我所日益增长的应用型科研需求不相匹配。

数据统计结果显示，读者类型中，初职科研人员的借阅行为所占比例较低，首先是读者阅读方式的改变。对我馆电子阅览室进行的统计数据显示，3年来总上机人数为2537人次，其中初、中职科研人员所占比例较大，显见初、中职科研人员容易受网络环境的影响，更倾向于利用网络查找所需文献资料;其次，我馆自2008年启用电子阅览室，供科研人员对多种数据库进行信息查询的同时，还自建特色信息数据库供读者免费使用，相比电子数据查询，传统的借阅方式在快捷性上略逊一筹，而多种查询对读者开展科研情报查询起到了有效的补充作用，在一定程度上影响了纸型资料的借阅量。

4 改进措施

图书馆应始终坚持以服务科研、服务读者为原则，充分利用现有资源，积极挖掘可用资源，既尊重读者的阅读习惯，又积极改进纸质文献资源的质量及布局，促进资源的有效利用，真正在科研工作中发挥图书情报作用。

4.1 主动跟进科研需求，调整书刊分布结构 图书馆员应主动了解我所各专业年度发展方向，积极与科研人员沟通，了解科研需求，有针对性地调整图书结构，对所内正在重点开展的科研项目有重点地进行图书采购引进，对已入藏的文献及时进行筛选、调整和剔除，使馆藏文献在内容及结构上与用户的动态需求保持高度一致，充分发挥图书情报的保障作用。

4.2 及时听取读者意见，提高书刊时效性 针对图书利用率的下降情况，应加强与读者的交流和沟通，可建立读者需求意见登计流程，提倡读者及时向图书馆反馈用书需求等相关意见，根据读者意见采购书刊，提高书刊的时效性;并可采取订购前统一调查问询的方式，帮助在订购环节上提高书刊的针对性。

4.3 合理应用有限经费，高效完成图书订购 有限的购书经费在一定程度上使书刊订购数量止步不前，应结合科研需求与读者意见，考虑与各学科协商明确各专业的购书方向以及所需经费占全部购书经费的比例，制定合理的文献资源预算方案［1］，实现经费的优化利用。

［1］ 赵秀君.高校图书馆按学科分配购书经费的探讨［J］.中华医学图书情报杂志，2012，21(1)：35-36.

G252.3;R197.323

A

1009-0754(2012)03-0216-02

200433 上海，海军医学研究所

4.4 多方位入手，提高馆员服务能力 从多个环节入手，进一步细化原有服务内容，充分发挥馆藏价值和作用。可考虑从延长馆舍开放时间、实行书刊全面开架阅览、调整期刊装订周期、拓展读者培训等方面提高书刊利用率。

2012-04-05)

(本文编辑：张阵阵)