李 瑞

(郑州市中心医院，郑州 450007)

医护一体全程分层级管理病房的方法及探讨

李 瑞

(郑州市中心医院，郑州 450007)

医护一体;分层级管理;查房;评价

随着整体护理的进一步深入以及住院病人对就医需求的日益增高，尤其是手术病人希望得到医护人员更多的告知与关爱，护理服务作为疾病康复过程中举足轻重的一部分，千篇一律的护理模式已不能满足病人的要求，护理部门面临极大的挑战［1］。为了尽快提高护士的业务素质，郑州市中心医院改变了以往的护理查房和值班方式，开展了医护联合查房和全层分级管理，经过半年多的尝试，收到了良好的效果，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 郑州市中心医院于2010年开始在病房管理中应用医护一体全程分层级管理方法，笔者对实施前和实施后进行1 000例住院患者和150名临床医生、200名护理人员进行患者疾病认知程度和患者满意度、护士病情知晓率和健康教育执行率，医护配合程度和医生对护理工作满意度等进行调查。

1.2 医护一体全程分层级管理实施方法

1.2.1 成立医护责任组 改革组织方法，以整体护理小组为单位，每个护理小组由4名护士、1名责任护士组成，分别和一个医疗小组结合组成医护责任组，每个责任组护士与医生共同分管病人，全面负责

14～18张床的医疗护理工作。入院时主管医师和责任护士分别向病人介绍自己和上级医师、护士长等，使每位病人都能找到负责自己的医生和护士。……