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如何顺利完成交接班?

2012-11-27

餐饮世界 2012年5期

如何顺利完成交接班?

结合国内民营企业过程中的几种典型操作管理办法,笔者提出家族企业交接班工作的几种模式,可以帮助企业顺利度过发展过程中接班人选拔的问题。总结下来,交接模式有“赛马而不相马”模式、“慢火煲汤”模式和“分槽喂马”模式。

第一种模式:赛马而不相马

这种模式的意思是让各个选手在相同的游戏规则下跑出高下,目的在于培养一批而不是单个接班人。这种模式的实践者就是国内著名的两大创新型公司海尔和华为。在谈到接班人问题时,张瑞敏曾表示,“如果说具体到一个实在的人,一个有名有姓的接班人的话,我想谁都不可能把海尔做好”“在接班人身上,押宝绝对危险”“我们始终采取赛马不相马的思路,谁能做得更好那就是谁”。

第二种模式:慢火煲汤

经验表明,培养一个合格的企业继承人需要数年甚至数十年的时间。特别是在那些以稳健著称的大公司,比如IBM著名的“长板凳计划”和GE的“新人”计划。GE在一百多年的历史里共经历了七任主要领导,其中最著名的杰克•韦尔奇后来在描述他选择接班人的工作时,认为这不仅是他职业生涯中最为重要的一件事,而且是面临过的最困难、最痛苦的选择。从1994年春天挑选接班人的工作开始,总共列出了23名候选人,4年后,原来的23位缩减为8位,经过进一步的挑选,确定了最后的三位,这三位候选人通过竞争,最终杰夫•伊梅尔特胜出,成为GE新的领导人。

综观整个过程,历时7年,可谓风云变幻,跌宕起伏。……

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