■ 杨旦修

一、e社会的传播特征

1998年，IBM董事长郭士纳提出“e社会”这一概念，他认为：“自从Internet出现以后，特别是电子商务和电子金融出现以后，人类社会的各个组成部分：个人、家庭、社区、企业、银行、行政机关、教育机构等，以遍布全球的网络为基础，超越时间与空间的限制，打破国家、地区以及文化不同的障碍，实现了彼此之间的互联互通，平等、安全、准确地进行信息交流，使传统的社会转型为电子的社会，转型为‘e社会’(Electronic Society)”。 在这场进军e社会的伟大革命中，中国的发展尤其令人吃惊，目前宽带网民数量占了94%，有3.2亿，如今工作、学习、娱乐消费越来越数字化、网络化、电子商务化，郭士纳所描述的e社会已成现实。那么，e社会的传播特征如何呢？

1.交互性。交互性是e社会传播的革命性特征，e社会的“交互性”有两种含义：一方面指用户在网络上获得信息时，可以有更多的选择权、自主权，即可以主动地全球范围内选择信息源，可以控制自己何时何地以何种方式获得何种信息。互联网的迅猛发展，已将世界各国、各地区连成一片，它打破了传统的地缘政治、地缘经济、地缘文化的概念，形成了虚拟的以信息为主的跨国界、跨文化、跨语言的全新空间，在这种情势下，受众的地位和反馈发生了根本性的转变。另一方面，指信息的提供者与信息的接受者之间的关系，e社会打破了传统传播中的大众媒介把持话语权、受众被动接受的不平衡现象，赋予受众以平等的传播权力。尼葛洛庞帝在《数字化生存》一书中指出，从前所说的大众传播正在演变成个人化的双向交流，信息不再推给消费者，人们把所需要的信息拉出来，并参与到创造信息的过程中。……