□ 赵 静，王京雷

（重庆大学，重庆 400044）

公共部门人力资源外包风险的阶段性控制

□ 赵 静，王京雷

（重庆大学，重庆 400044）

公共部门人力资源外包的实施具有阶段性，不同的阶段伴随着不同的风险。将风险管理理念引入公共部门人力资源外包的风险控制工作中，从规范外包流程、提高人员素质、加强过程控管、拓展监督渠道等多方面入手，构建事前防范、事中控管和事后查纠相结合的公共部门人力资源外包风险管理体系，对于公共部门增强防范人力资源外包风险的能力、提升人力资源外包工作绩效、树立部门的良好形象具有重要意义。

公共部门；人力资源外包；风险；阶段性控制

一、公共部门人力资源外包的循环体系

公共部门人力资源外包是一个周而复始的循环过程，其整个周期包含外包准备和外包实施两个阶段。

（一）人力资源外包的准备阶段

⒈人力资源外包决策阶段。在人力资源外包决策阶段，公共部门应先成立专业的人力资源外包团队，然后根据本部门人力资源工作的公共性、公益性及服务性等特点，在分析本部门人力资源工作现实状况的前提下，决定是否进行人力资源外包以及确定适合本部门的人力资源外包方案，明确人力资源外包的目标、内容、范围及形式等。

⒉服务供应商选择阶段。在确定人力资源外包方案后，公共部门需要选择合适的服务供应商为本部门提供专业的外包服务。在这个阶段，公共部门需要确定选择服务供应商的标准和方法，搜集和分析服务供应商的资料，对外包内容进行详细分析并制定需求建议书，通过招投标形式选定合适的服务供应商。……